O atendimento a queixas escolares no CRAS

Abstract

Resumo Este relato de experiência apresenta a atuação do psicólogo em grupos multifamiliares realizados em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) com benefciários do Programa Bolsa Família (PBF), em descumprimento da condicionalidade da educação. Em uma abordagem breve e focal, foram formados grupos multifamiliares, compostos por a 10 e 15 responsáveis pelo cadastro da família - sobretudo as mães. No grupo era abordado e problematizado o entendimento das mães para o que vinha acontecendo para que seus flhos faltassem à escola. Buscando uma relação horizontal, as mães eram convidadas a expressarem suas hipóteses, refletindo sobre elas e sobre as possibilidades de enfrentamento. Considera-se que a Psicologia Escolar fornece importantes subsídios para que se desenvolvam formas de atendimento que superem a costumeira culpabilização das famílias pobres pelas difculdades que vivem, buscando a produção dessas em contextos necessariamente mais amplos.

A atuação do psicólogo no CRAS: uma revisão sistemática da literatura

“…Quanto aos trabalhos que não mencionaram o método, seis consistem em estudo bibliográfico (Oliveira & Heckert, 2013;Senra & Guzzo, 2012;Lopes et al, 2018;Santos, 2018;Silva & Corgozinho, 2011;Silva & Bonatti, 2020),cinco são relatos de experiência (Souza & Marin, 2017;Silva et al, 2018;Koelzer et al, 2014;Oliveira et al, 2016;Saraiva, 2018) e um estudo de campo (Romagnoli, 2018). Embora todos os artigos sejam qualitativos, somente em oito dos trabalhos é feitareferência a esse aspecto (Scott et al, 2019;Pereira & Guareschi, 2017a;Souza & Gonçalves, 2017;Pereira & Guareschi, 2017b;Martins & Silva, 2020;Leão et al, 2014;Macedo et al, 2011;Reis & Cabreira, 2013).…”

Concepções de psicólogas/os dos CRAS de Salvador sobre demanda escolar

“…Em consonância com o discurso da Política do Programa Bolsa Família, reforçava-se a importância da escola para o rompimento do ciclo da pobreza entre gerações, dizendo-se que deveriam fazer com que a criança voltasse à escola e fazendo encaminhamentos necessários, para os órgãos gestores da Educação e Conselho Tutelar. Apesar de previsto, quase nenhum recurso para a reversão da sanção recebida era apresentado (Saraiva, 2018).…”

Queixas escolares em um CRAS: entrecruzando linhas de força

“…Apesar disso, os resultados também indicam que não há a compreensão ampla de que se trata de "um fenômeno que envolve questões macroestruturais" (p. 218). Por sua vez, Saraiva (2018) relatou que as práticas desenvolvidas nesse contexto envolviam o acolhimento da demanda escolar apresentada e a realização de grupos multifamiliares -composto por mães, pais e responsáveis pelos(as) alunos(as) que tiveram queixas encaminhadas ao CRAS. As intervenções eram planejadas visando a construção de estratégias de enfrentamento ao problema, que em sua maioria registrava a infrequência dos(as) estudantes nas aulas.…”

“…É importante reconhecer que o trabalho no CRAS demanda, para além do diálogo entre a psicologia e a assistência social, o pleno funcionamento de uma rede intersetorial, uma vez que queixas escolares são comumente remetidas aos serviços públicos, tais como: equipamentos do Sistema Único de Saúde ( SUS; Labadessa & Lima, 2017;Viegas, 2016); Conselhos Tutelares (Bett & Lemes, 2020;Souza et al, 2003); e clínicas-escola (Nakamura et al, 2008). Tanto na lida com os(as) usuários(as) que buscam atendimento para suas queixas no CRAS, quanto na tessitura da rede de apoio, é necessário questionar os determinantes sociais que perpassam a história das famílias para que as ações sejam condizentes com seu cotidiano (Andrade et al, 2020;Saraiva, 2018).…”