Etiquetagem colaborativa nas bibliotecas: o caso da Literatura

Abstract

RESUMO Com o paradigma informacional da web 2.0, chega aos serviços de informação e documentação um conjunto de práticas provenientes da folksonomia, entre elas a atribuição de etiquetas por produtores e consumidores de recursos online. Estudos revelam que algumas bibliotecas têm já implementado um catálogo 2.0 e beneficiam da colaboração dos seus utilizadores em diversas áreas do saber, contudo escasseiam trabalhos na área da Literatura, tradicionalmente não indexada. Com o intuito de verificar se a etiquetagem colaborativa seria um fator de enriquecimento do catálogo e melhoraria o serviço prestado pelas bibliotecas nesta área do saber, realizou-se um estudo de caso com obras literárias de Almeida Garrett, recorrendo-se, para tal, aos dados da plataforma LibraryThing. Confirmaram-se o predomínio de informação correta, com valor acrescentado, bem como a ocorrência de alguns dos aspetos problemáticos, referidos em investigações anteriores. Assim, defende-se uma folksonomia assistida na atribuição de etiquetas para a Literatura e conclui-se que este sistema seria vantajoso para o utilizador de um catálogo 2.0, para o profissional da informação e para a construção coletiva de conhecimento.

Hashtags #sustentabilidade e #sustentabilidadeambiental no Instagram e YouTube: o uso da folksonomia em redes sociais

“…Assim, pela crescente produção de conteúdo digital e a alta interatividade de usuários, surge uma ferramenta linguística capaz de corresponder às demandas informacionais do cenário virtual da web e estar, ao mesmo tempo, conectada à percepção e gosto do usuário: a folksonomia. Almeida (2018) explicita que a folksonomia é o processo de etiquetagem colaborativa 1 de conteúdo on-line, sendo caracterizada pelo termo "etiqueta" e não "descritor", constituído de vocabulário livre e estando amplamente inserida pelos usuários, por meio do uso de marcadores Tags, os quais, conforme Massoni e Flores (2017), são palavras-chave, siglas usadas pelos usuários para representar o conteúdo de documentos.…”