Relacionamentos entre indicadores de desempenho, controles e desempenho estrategicamente alinhados

Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Bido, Diógenes de Souza; Neto, Octávio Ribeiro de Mendonça; Aguiar, Andson Braga de; Dultra-de-Lima, Ronaldo Gomes

doi:10.1590/1808-057x20221618.pt

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“…The use of planning controls (UPC) may also positively affect financial performance (Chenhall & Langfield-Smith, 1998;Dibrell et al, 2014;Oyadomari et al, 2018). Boyd (1991) developed a meta-analysis study by which he showed a positive association between strategic planning and a series of performance dimensions, including sales growth.…”

Section: Planning Controls and Opmentioning

confidence: 99%

Relationships among strategically aligned performance indicators, controls, and performance

Oyadomari

Bido

Neto

et al. 2023

Rev. contab. finanç.

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This paper investigates if planning and cost controls and strategically aligned performance indicators (SAPI) are necessary and sufficient conditions to achieve a high level of organizational performance (OP). This article fills a gap in research by investigating elements of the management control system as necessary and sufficient conditions to achieve high levels of OP. Our findings show the reduced importance of planning controls and the great importance of aligning priorities and indicators to achieve high levels of performance. The paper is helpful for the practitioners that have to choose what kind of management controls are priorities to achieve high levels of performance. Management control frameworks are helpful for the literature and the practice. Still, the practitioners cannot implement the whole set of these components, considering the restriction of time and contingency aspects. The companies must choose what kind of management controls they have to implement, considering the goal of achieving performance. We used a quantitative methodology based on contingency theory in a survey of 89 Brazilian firms. The relationships were tested using partial least squares structural equations modeling (PLS-SEM), and necessary condition analysis (NCA) was applied to identify the management controls that are sufficient and necessary conditions for superior performance. The results of our study suggest that a high level of strategically aligned indicators is necessary to achieve a high level of performance. Results also suggest the importance of aligning strategic priorities with appropriated performance indicators, primarily defended in the normative (balanced scorecard) and empirical literature.

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Section: Planning Controls and Opmentioning

confidence: 99%

Relationships among strategically aligned performance indicators, controls, and performance

Oyadomari

Bido

Neto

et al. 2023

Rev. contab. finanç.

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“…A delegação de direitos de decisão pode trazer benefícios individuais também em termos de como os colaboradores percebem e utilizam os controles gerenciais para desempenhar suas tarefas (Abernethy & Vagnoni, 2004). Especificamente, a percepção facilitadora dos controles gerenciais está associada a maior flexibilidade e autonomia no processo decisório (Adler & Borys, 1994;Ahrens & Chapman, 2004, Oyadomari et al, 2018. No contexto desta pesquisa, a percepção facilitadora está associada aos indicadores (p.…”

Section: Introductionunclassified

Direitos de decisão, percepção facilitadora de indicadores de desempenho e empoderamento psicológico: Quase-experimento de campo com operadores de call center

Bordin,

Mendonça Neto,

Aguiar

et al. 2023

Rev. Cont. Org.

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Este estudo conduz um quase-experimento de campo para examinar benefícios individuais da delegação de direitos de decisão para operadores de call center. O grupo experimental foi composto por 25 operadores de um call center de pós-venda que tiveram ampliado seus direitos de decisão; para fins de comparabilidade, foram selecionados como grupo de controle 20 operadores de outro call center da própria empresa que não sofreram alterações em seus direitos de decisão. Relativamente ao grupo de controle, o grupo experimental apresentou aumento de percepção facilitadora dos indicadores de desempenho e de empoderamento psicológico. Adicionalmente, parte do benefício de maior empoderamento psicológico causado por maior nível de direitos de decisão é explicado pela maior percepção facilitadora dos indicadores de desempenho. A principal implicação prática destes resultados é que organizações interessadas em ampliar o sentimento de empoderamento psicológico de seus colaboradores podem encontrar nos controles gerenciais um mecanismo efetivo para essa finalidade.

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Processo de análise sobre demonstrativos contábeis: benefícios financeiros e mercadológicos

Ribeiro¹

2023

Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento

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Diante do panorama mercadológico continuamente mais multinacionalizado e concorrente, as empresas necessitam de seus administradores maior celeridade nos processos decisórios, uma vez que a rapidez de resposta e a objetividade poderão ser decisivas em um cenário de êxito ou de falha. A busca por subsídios é de relevância extrema. Sob tal prisma, pesquisas conduzidas no setor deverão ser consultadas, bem como a gerência de administração e de comercialização, as quais deverão ser analisadas, de modo que o processo de tomada de decisões coadune com a situação experimentada pela corporação. É possível afiançar que o processo decisório, na rotina empresarial, é uma operação intrincada, a qual, efetivamente, é identificada como uma forma de expressão artística, haja vista que, afora levar em conta dados técnicos, é dependente em considerável monta da intuição do administrador na interpretação do negócio e do panorama interior da corporação, no propósito de estabelecer o rumo mais acertado a ser trilhado. A área contábil, partindo de evidências contábeis, e, maiormente, mediante a adoção de procedimentos analíticos quanto aos demonstrativos contábeis, é capaz de ofertar dados financeiros e econômicos de forma estratégica, elevando a eficácia e posicionando, no mercado, de forma mais adequada, a empresa. Considerando-se tal panorama, salienta-se o problema de pesquisa a seguir: qual é a relevância da elaboração dos demonstrativos contábeis para o adequado funcionamento financeiro e econômico de uma empresa? No que concerne à hipótese, defende-se que as corporações mais rentáveis fazem uso de análises detalhadas acerca de suas demonstrações contábeis com o propósito de detectar determinadas informações associadas a mudanças de mercado, com vistas a objetivos a curto, médio e longo prazo e, especialmente, levando em consideração questões referentes ao ambiente externo e interno. O objetivo geral da presente pesquisa é examinar a dimensão da elaboração de demonstrativos contábeis com o intuito de um melhor desempenho da empresa. Quanto aos objetivos específicos, definiram-se: investigar acepções e questões técnicas acerca dos demonstrativos contábeis; averiguar pontos importantes acerca da gestão financeira; refletir sobre os atributos associados ao valor da controladoria em empresas; ponderar acerca dos benefícios da avaliação dos demonstrativos contábeis com vistas a aumentar a efetividade e a concorrência de empresas diante do mercado. Nesse estudo, adotou-se a metodologia da revisão bibliográfica narrativa (revisão de literatura). Como resultado, pode-se observar que a contabilidade gerencial auxilia os gestores na tomada de decisões e é um sistema de informação vital para o sucesso da empresa, principalmente nas de pequeno porte. Por meio da análise dos demonstrativos contábeis, são coletadas informações mais claras e assertivas, contribuindo para a melhor gestão.

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Relacionamentos entre indicadores de desempenho, controles e desempenho estrategicamente alinhados

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Relationships among strategically aligned performance indicators, controls, and performance

Relationships among strategically aligned performance indicators, controls, and performance

Direitos de decisão, percepção facilitadora de indicadores de desempenho e empoderamento psicológico: Quase-experimento de campo com operadores de call center

Processo de análise sobre demonstrativos contábeis: benefícios financeiros e mercadológicos

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