Engajamento de stakeholders em empresas da economia criativa: estratégias para o enfrentamento da crise da COVID-19

Abstract

Devido ao grande potencial para o desenvolvimento socioeconômico, a Economia Criativa (EC) é uma atividade que, se implantada estrategicamente, pode ter um papel de destaque nas agendas de países emergentes e em desenvolvimento. Para suscitar o crescimento do setor criativo, o engajamento de stakeholders destaca-se como uma importante ferramenta. Na presente pesquisa, foram examinados os pontos relevantes para a compreensão do conceito de EC, suas características à luz da teoria dos stakeholders e os novos desafios trazidos pela crise da COVID-19. O objetivo deste trabalho é compreender como as empresas de EC engajam seus stakeholders no enfrentamento da crise da COVID-19. A abordagem escolhida para a presente pesquisa é qualitativa de cunho exploratório. Foram realizadas entrevistas com gestores de empresas do setor que apontaram a importância do fomento à troca de informações e da adaptação às constantes demandas como práticas necessárias para competir em um setor que se encontra em expansão. O engajamento orientado à colaboração com stakeholders pode levar ao aprendizado, à inovação e às mudanças organizacionais, aspectos importantes para o enfrentamento da crise da COVID-19.Palavras-chave: Economia criativa. Engajamento de stakeholders. Teoria dos stakeholders. Criação de valor.

Inovação no Agronegócio:

“…The Creative Economy proposes a theoretical approach to economic impact (generating income, jobs and exports), connecting cultural, social, technological and economic aspects. Its contribution is significant for innovation and the sustainable development of companies, entire segments and society (Barakat et al, 2022).…”

“…During the COVID-19 pandemic, the world searched for viable solutions allowing governments, organized civil society and all other stakeholders to devise sustainable strategies during the lockdown period (Barakat et al, 2022). This article looks at the capacity of the Creative Economy to transform ideas into products, services and initiatives that met the demands of the Chinese agricultural sector during the period analyzed.…”

Pandemia y turismo: aproximación al gasto del visitante transfronterizo en Tijuana en un marco pandémico

“…Además, el sector turístico participa con el 11.97 % del PIB estatal total, genera aproximadamente el 8.0 % de los puestos de trabajo y contribuye en forma directa con diversos sectores productivos, como la construcción, el comercio, transporte, los servicios médicos, entre otros (Martínez, 2017). Por otra parte, ha tenido tasas de crecimiento superiores a las medias nacionales e internacionales; sin embargo, no estuvo exento de afectaciones secundarias a la desaceleración económica debido a la pandemia, en paralelo con el resto de la economía mundial, lo cual se manifestó en una disminución de visitantes internacionales, ocasionando que la actividad turística tuviera una fuerte caída en el mundo por la salud mundial (Aguirre, 2020), (Barakat, et al, 2022;y Celeste, 2022).…”