Pandemia y turismo: aproximación al gasto del visitante transfronterizo en Tijuana en un marco pandémico

Abstract

A raíz de los eventos sucedidos durante la pandemia ocasionada por la COVID-19, el mundo experimentó un sinnúmero de medidas restrictivas en varios sentidos, desde el cierre de fronteras terrestres y toma de medidas sanitarias excesivas, hasta reducciones de las capacidades de ingreso a establecimientos de alimentos y bebidas, de hospedaje y, en general, de servicios; es decir, medidas más bien de tipo local-regional. En este sentido, la ciudad fronteriza de Tijuana no se vio tan afectada por las primeras medidas mencionadas, toda vez que las fronteras no fueron cerradas por el lado mexicano. Al no presentarse en la región transfronteriza de Tijuana y San Diego (RTSD) estas restricciones de flujos turísticos, queda solamente cuestionarse si otros factores inherentes al fenómeno pandémico (inflación, encarecimiento, restricciones, etc.) llegaron a influir en el consumo de los visitantes transfronterizos, de tal suerte que se pueda detectar algún tipo de transición durante la pandemia mencionada. Para ello, se realizó un estudio de tipo mixto, en donde una primera fase de tipo cualitativo se cristalizó a través de la técnica de observación, y la segunda fase de tipo cuantitativo, mediante la técnica de encuesta. La técnica cualitativa de observación, en la cual se utilizaron 20 fichas de observación, permitió calcular el número aproximado de automóviles por mes que cruzan la frontera de regreso a los Estados Unidos de América, y establecer así la muestra. En el muestreo se aplicaron un total de 307 encuestas, garantizando un 94.5 % de confiabilidad y un ± 4.5 % de margen de error; en el campo se obtuvieron datos como: los visitantes tienen principalmente entre 26 y 60 años, son principalmente empleados y tienen ingresos de 20 mil a 40 mil dólares al año, utilizan su auto propio para visitar Tijuana y se hospedan en hoteles y en casas de segunda residencia, viajan con su pareja y sus familias, sobre todo en fines de semana.