A Gestão de Competências Gerenciais e a Contribuição da Aprendizagem Organizacional - A Experiência de Três Empresas Australianas

Abstract

RESUMO Tendo em vista o cenário competitivo e a necessidade de desenvolvimento gerencial para acompanhar e gerar as mudanças desejadas no ambiente organizacional, muitas empresas começam a repensar a gestão das competências. Nesse contexto, as tradicionais práticas de treinamento e desenvolvimento parecem não responder às novas demandas organizacionais. Este paper apresenta a Aprendizagem Organizacional como uma estratégia que busca viabilizar o desenvolvimento de competências gerenciais baseado nos princípios da interação, da articulação e da ênfase ao coletivo, característico dessa abordagem. A pesquisa de campo apresentada ilustra práticas organizacionais de três empresas australianas, enfatiza as questões da consciência coletiva representada através da iniciativa governamental e da formalidade e informalidade na gestão das competências gerenciais.

Universidade Corporativa E Aprendizagem Organizacional

“…Por outro lado, nem todos os indivíduos do grupo podem apresentar as mesmas soluções diante dos mesmos problemas. Contudo, na aprendizagem grupal, é essencial olhar para a equipe em que o indivíduo se encontra e observar as interações que ocorrem entre ele e os demais indivíduos (Bitencourt, 2022;Maggi-da-Silva, Bido & Reatto, 2022;Jiang et al 2023;Paulista & Losada, 2020).…”

“…As organizações que investem nas UCs garantem bons retornos e aperfeiçoamento de capacidades, motivações de seus trabalhadores, além disso, estarão alinhados com os objetivos pessoais e organizacionais para torná-los membros cada vez mais valiosos da organização (Bagattoli & Muller, 2016;Lissillour & Rodriguez-Escobar, 2022) No processo de avaliação da capacitação, é realizada a verificação da aprendizagem de novos comportamentos, habilidades e atitudes do trabalhador capacitado. Com isso, esse novo comportamento adquirido é analisado, a fim de verificar se realmente poderá contribuir na aquisição das metas organizacionais (Bitencourt, 2022;Dias & Guimarães, 2016). Desta forma, Zerbini, Abbad e Mourão (2012) asseguram que o impacto no nível de comportamento no cargo está no resultado e desempenho do treinamento no contexto de trabalho, constituindo o primeiro indicador real de resultados para os profissionais que estão indiretamente envolvidos com as ações de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E).…”

“…Assim, desenvolve a cultura acadêmica para formar cidadãos competentes, para gerar êxito às instituições e comunidade. Por sua vez, a UC, a qual pertence ao sistema de gestão de uma organização, desenvolve competências para o mundo dos negócios; propicia aprendizagem baseada na prática dos negócios, pela transmissão de crenças e valores da empresa e de seu ambiente de negócios, desenvolvendo, também, a cultura empresarial para formar cidadãos competentes para gerar o sucesso da empresa e dos clientes (Bagattoli & Muller, 2016;Bitencourt, 2022;Jiang et al 2023;Vergara & Ramos, 2022).…”

“…Pode-se observar que ela alcançou uma média ponderada de 4,2, ou seja, mais de 84% dos participantes concordam ou concordam totalmente que a AO permite ao trabalhador melhorar suas habilidades e competências, além-de adquirir novas, que contribuem para o alcance de excelentes resultados, não só individual, mas para a organização como um todo. Nesse sentido, Carvalho (1989) Os resultados deste nível de aprendizagem demonstram uma adaptação da organização ao ambiente, que implicam na absorção do conhecimento dos indivíduos em propriedades coletivas, legitimamente reconhecidas e incorporadas na rotina de labor, que só acontecem no momento em que organização fizer bom proveito dos recursos de que dispõem (Bitencourt, 2022;Boog & Boog, 2013;Durante et al, 2018;Oliveira, Campos & Camargo, 2023).…”

“…Nesse entendimento, a AO tornou-se amplamente reconhecida na década de 1990. Assim, além de necessária para o êxito organizacional, a AO permite melhorar o desempenho dos trabalhadores, a qual é vista como um processo contínuo de criação e apropriação de novos conhecimentos em nível individual, grupal e organizacional (Antonello & Godoy, 2011;Bitencourt, 2005Bitencourt, , 2022Durante et al, 2019).…”