Evaluation of the patient safety culture in neonatal intensive care

Tomazoni, Andréia; Rocha, Patrícia Kuerten; Kusahara, Denise Miyuki; Souza, Ana Izabel Jatobá de; Macedo, Taise Rocha

doi:10.1590/0104-07072015000490014

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“…Ainda, há persistência da cultura de culpabilização dos indivíduos; erros são vistos como consequências de fatores pessoais e decorrentes da falta de competência ou atenção. Porém, esses acontecem por meio de um conjunto de falhas sequenciais existentes no sistema de saúde, e não meramente por um fator isolado, como o descuido do profissional (9) . Estudos evidenciam que erros decorrentes de um conjunto de falhas não devem ser tratados de maneira isolada.…”

Section: Discussionunclassified

Cultura De Segurança Entre Profissionais De Saúde Em Hospital De Ensino

et al. 2018

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RESUMO:Objetivo: avaliar a cultura de segurança organizacional entre os profissionais de um hospital de Ensino. Método: estudo tipo survey com 645 profissionais de um hospital de ensino no Estado do Paraná, de outubro de 2014 a julho de 2015, utilizando instrumento autoaplicável da Agency for Health care Research and Quality. Variáveis quantitativas foram representadas em percentuais; quando ≥75% das respostas foram positivas, cultura de segurança satisfatória; 74 a 51% neutra; e ≤50% frágil. A confiabilidade foi mensurada pelo coeficiente Alfa de Cronbach. Resultados: maior índice foi obtido na dimensão "Expectativas sobre o seu supervisor/chefe e ações promotoras da segurança", com 70,8% (n=455) de respostas positivas e "Respostas não punitivas ao erro" o menor, com 25,6% (n=164). O coeficiente Alfa de Cronbach obteve média de 0,62, mostrando baixa confiabilidade. Conclusão: resultados mostram cultura de segurança insatisfatória e relevância de ações de promoção, com destaque à abordagem coletiva e não punitiva de erros. DESCRITORES: Cultura organizacional; Pessoal de saúde; Segurança do paciente; Gestão da qualidade; Indicadores de qualidade em assistência à saúde. CULTURA DE SEGURANÇA ENTRE PROFISSIONAIS DE SAÚDE EM HOSPITAL DE ENSINOElaine The results reveal an unsatisfactory safety culture and stress the importance of actions targeted to the promotion of a safety culture, with emphasis to a collective and non-punitive approach to errors.

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Section: Discussionunclassified

Cultura De Segurança Entre Profissionais De Saúde Em Hospital De Ensino

et al. 2018

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“…In the national context, its application in Neonatal Intensive Care Units has indicated the need for cultural change in this scenario. Investigations conducted in Pediatric Emergency units using the HSOPSC instrument (8)(9) have not yet been found. Addressing the safety culture in Pediatric Emergency units is necessary, since these sectors are prone to errors which may be related to the physical and organizational structure of these units, to the specifics related to the treatment of these patients, or the lack of incentive of studies related to this area (10) .…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

The culture of patient safety from the perspective of the pediatric emergency nursing team

Macedo

Rocha

Tomazoni

et al. 2016

Rev. esc. enferm. USP

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Objective:To identify the patient safety culture in pediatric emergencies from the perspective of the nursing team. Method: A quantitative, cross-sectional survey research study with a sample composed of 75 professionals of the nursing team. Data was collected between September and November 2014 in three Pediatric Emergency units by applying the Hospital Survey on Patient Safety Culture instrument. Data were submitted to descriptive analysis. Results: Strong areas for patient safety were not found, with areas identified having potential being: Expectations and actions from supervisors/management to promote patient safety and teamwork. Areas identified as critical were: Non-punitive response to error and support from hospital management for patient safety. The study found a gap between the safety culture and pediatric emergencies, but it found possibilities of transformation that will contribute to the safety of pediatric patients. Conclusion: Nursing professionals need to become protagonists in the process of replacing the current paradigm for a culture focused on safety. The replication of this study in other institutions is suggested in order to improve the current health care scenario.

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“…Em questões de inovação do ambiente e dos procedimentos administrativos, estudos apontaram a consistência de tais processos sendo determinada pela existência de características culturais, como tolerância à ambiguidade e ao erro, natureza desafiadora do trabalho, suporte e capacidade das lideranças, comunicação clara, coesão e reconhecimento de esforços, que favorecem a inovação e a saúde do trabalhador (Machado, Carvalho, & Heinzmann, 2012;Nagano, Stefanovitz, & Vick, 2014;Santos, Fonseca, & Sauerbronn, 2014;Tomazoni, Rocha, Kusahara, Souza, & Macedo, 2015).…”

Section: Relação Dos Temas Com Cultura Organizacionalunclassified

Cultura organizacional: Revisão sistemática da literatura

Barale¹,

Santos²

2017

Rev. Psicol., Organ. Trab.

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ResumoA produção de conhecimento em cultura organizacional é caracterizada pela multiplicidade de perspectivas conceituais, teóricas e metodológicas, o que gera a necessidade de análise dos principais temas relacionados ao fenô-meno nas organizações. Por isso, realizou-se uma revisão sistemática da literatura sobre cultura organizacional em junho de 2015, com a seleção de artigos publicados entre 2002 e 2015 nas bases SciELO e PePSIC. A análise dos dados de 53 estudos permitiu a identificação de seis categorias analíticas relacionadas às temáticas do fenômeno: (a) mudanças no modelo de gestão, (b) relações de poder, (c) gestão de pessoas, (d) estudos de culturas organizacionais específicas, (e) teste ou proposição de abordagem teórica e (f) instrumentos de medida. Os resultados demonstraram dispersão de questões e de temas, não apontando uma agenda convergente de pesquisas. Um consenso entre os pesquisadores é a necessidade de avaliar aspectos culturais das organizações antes de qualquer proposta de pesquisa ou de intervenção.Organizational culture: A systematic literature review AbstractThe production of knowledge on organizational culture has been characterized by a multiplicity of conceptual, theoretical, and methodological perspectives, which raises the need to analyze the major themes related to this phenomenon in organizations. Thus, a systematic review of the literature on organizational culture was carried out. The survey took place in June 2015, with the selection of 53 articles published between 2002 and 2015 indexed in the SciELO and PePSIC bases. The analysis of the data allowed us to identify 6 analytical categories related to the phenomenon: changes in the management model, power relations, management of people, studies of specific organizational cultures, test or theoretical approach proposition, and measurement instruments. The results show a dispersion of subjects and themes without pointing towards a converging research agenda. A consensus among researchers is the need for assessing cultural aspects of organizations prior to proposing any research project or intervention.Cultura organizacional: Una revisión sistemática de la literatura Resumen La producción de conocimiento en la cultura organizacional se caracteriza por la multiplicidad de perspectivas conceptuales, teóricas y metodológicas, lo que genera la necesidad de un análisis de los principales temas relacionados con el fenómeno en las organizaciones. Por ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura sobre cultura organizacional en junio de 2015 con la selección de 53 artículos publicados entre 2002 y 2015 en las bases SciELO y PePSIC. El análisis de los datos permitió la identificación de 6 categorías de analíticas relacionadas con los temas del fenómeno: cambios en los modelos de gestión, las relaciones de poder, gestión de personas, estudios de culturas organizacionales específicas, prueba o proposición de abordaje teórica y instrumentos de medición. Los resultados muestran una dispersión de cuestiones y temas, no se...

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Evaluation of the patient safety culture in neonatal intensive care

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Cultura De Segurança Entre Profissionais De Saúde Em Hospital De Ensino

Cultura De Segurança Entre Profissionais De Saúde Em Hospital De Ensino

The culture of patient safety from the perspective of the pediatric emergency nursing team

Cultura organizacional: Revisão sistemática da literatura

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