2017
DOI: 10.17652/rpot/2017.2.12854
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Cultura organizacional: Revisão sistemática da literatura

Abstract: ResumoA produção de conhecimento em cultura organizacional é caracterizada pela multiplicidade de perspectivas conceituais, teóricas e metodológicas, o que gera a necessidade de análise dos principais temas relacionados ao fenô-meno nas organizações. Por isso, realizou-se uma revisão sistemática da literatura sobre cultura organizacional em junho de 2015, com a seleção de artigos publicados entre 2002 e 2015 nas bases SciELO e PePSIC. A análise dos dados de 53 estudos permitiu a identificação de seis categoria… Show more

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“…Para tanto, a literatura acadêmica apresenta uma amplitude de estudos e definições quanto a cultura organizacional, não havendo um modelo uníssono. Dentre as várias proposições, uma que se destaca é a de Schein (1994), o qual defende que a cultura organizacional pode ser melhor compreendida por meio dos componentes presentes em três níveis, a saber: (1) os artefatos, que demonstram a dimensão comportamental, sendo essa o nível mais superficial e visível, porém difícil de operacionalizar, uma vez que esses artefatos podem ser exemplificados como vestimenta, forma de tratamento entre as pessoas e intensidade emocional, (2) valores e normas, que têm a função normativa e modulam o comportamento das pessoas em situações decisivas, lembrando que, à medida que são reforçados, os valores passam para o nível das crenças, formando os pressupostos e as estratégias organizacionais; (3) tais pressupostos possuem um sistema de significados que representam a essência da cultura da organização demonstradas pela maneira de solucionar certos problemas e sendo repassadas, em grande parte, de forma inconsciente, para os novos trabalhadores da organização (Barale & Santos, 2017;Santos & Gonçalves, 2010).…”
Section: Cultura De Inovaçãounclassified
“…Para tanto, a literatura acadêmica apresenta uma amplitude de estudos e definições quanto a cultura organizacional, não havendo um modelo uníssono. Dentre as várias proposições, uma que se destaca é a de Schein (1994), o qual defende que a cultura organizacional pode ser melhor compreendida por meio dos componentes presentes em três níveis, a saber: (1) os artefatos, que demonstram a dimensão comportamental, sendo essa o nível mais superficial e visível, porém difícil de operacionalizar, uma vez que esses artefatos podem ser exemplificados como vestimenta, forma de tratamento entre as pessoas e intensidade emocional, (2) valores e normas, que têm a função normativa e modulam o comportamento das pessoas em situações decisivas, lembrando que, à medida que são reforçados, os valores passam para o nível das crenças, formando os pressupostos e as estratégias organizacionais; (3) tais pressupostos possuem um sistema de significados que representam a essência da cultura da organização demonstradas pela maneira de solucionar certos problemas e sendo repassadas, em grande parte, de forma inconsciente, para os novos trabalhadores da organização (Barale & Santos, 2017;Santos & Gonçalves, 2010).…”
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