Os despachantes documentalistas na era do profissionalismo organizacional

Abstract

O artigo analisa o processo de profissionalização dos despachantes documentalistas, após o impacto da terceirização desses serviços para o Poupatempo, com a introdução de processos globalizantes de acesso a cidadania documentada, que encolheram o mercado da intermediação. Em substituição ao modelo tradicional das relações entre estado e sociedade para obtenção de serviços públicos que envolviam o “jeitinho”, os despachantes buscam o profissionalismo organizacional e a criação de conselhos estaduais e federal. Além das lutas concorrenciais entre os pares que se desdobram na judicialização desses conflitos, eles enfrentam a condenação moral, que se seguiu à perda de relevância social da atividade. A pesquisa se baseia em fontes documentais primárias e secundárias, em um survey com 107 despachantes e em entrevistas qualitativas com lideranças profissionais.

Challenges for professionalism in civil defense and protection

“…The specialized work performs tasks by the definition of the professional mission based on knowledge to carry out diagnosis on the moral sense of valuing the position and on providing technical services with quality and independence (Bonelli, 2016). The concept of professionalization refers to occupations trying to achieve part of professions by protecting their market.…”

Expansão Universitária E Mercado De Trabalho: Consequências No Campo Do Direito

“…As relações em torno da área de jurisdição das ocupações são tanto interprofissionais quanto intraprofissionais, envolvendo interação e competição (BONELLI, 1998). Além de buscar recursos, os grupos ocupacionais também visam a que os seus membros evitem "trabalhos sujos", ou seja, socialmente desvalorizados (BONELLI, 2016). Weeden (2002) elabora cinco estratégias que criam barreiras ocupacionais e sociais em torno das ocupações: licenciamento, credenciamento, certificação, sindicalização e representação por associações.…”