Kepuasan kerja karyawan adalah keadaan emosional karyawan yangmenyenangkan atau tidak menyenangkan terhadap pekerjaannya.Karyawan dengan tingkat kepuasan kerja tinggi menunjukkan sikapyang positif terhadap pekerjaannya. Sebaliknya, karyawan yang takpuas dengan pekerjaannya menunjukkan sikap yang negatif terhadappekerjaannya itu. Teori tentang kepuasan kerja terdiri dari teoriketidaksesuaian, teori keadilan, dan teori dua faktor Herzberg. Faktorfaktoryang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan diklasifikasikanmenjadi 3 variabel yaitu karakteristik individu, variabel situasional,dan karakteristik pekerjaan. Terdapat beberapa cara pengukurankepuasan kerja baik dari segi analisa statistik maupun dari segipengumpulan datanya. Informasi yang didapat dari kepuasan kerjaini biasanya melalui tanya jawab secara perorangan, dengan angketmaupun dengan pertemuan kelompok kerja. Dalam semua kasus,kepuasan kerja diukur dengan kuesioner laporan diri yang diisi olehkaryawan.

Kualitas organisasi sangat tergantung pada mutu SDM dalam organisasitersebut. Tuntutan ini tidak terlepas dari tantangan-tantangan ekonomiyang mengglobal, dinamis, dan kompetitif. Salah satu fungsi manajemenSDM adalah training and development. Pelatihan dan pengembanganmenjadi bagian utama strategi organisasi untuk meningkatkan kinerja,kemampuan, keahlian, dan perilaku karyawan. Tetapi seringkali dalampelaksanaan pelatihan dan pengembangan tidak efekti dan efisien.Padahal dana yang dikeluarkan tidaklah sedikit. Setelah mengikutipelatihan dan pengembangan pun tak jarang karyawan belum mampumengimplementasikan apa yang diperoleh ketika mengikuti pelatihandan pengembangan terhadap pekerjaannya.. Untuk itu perlu diperhatikanhal-hal yang terkait dengan rancangan pelatihan dan pengembanganyang efektif, diantaranya dengan memperhatikan ciri-ciri, prinsipprinsip,strategi-srategi, langkah-langkah, dan komponen-komponenyang perlu diperhatikan dalam pelatihan dan pengembangan SDM.

Excellent human resources are required for organizational success in competition. Employees’ characters influence their behaviors. Therefore, emotional intelligence is essential for employees in order to be able to face challenges in their workplace. Every employee experiences a small or big pressure arising from her or himself, employment, colleagues, superiors or work environment. Emotional intelligence can be applied in many instances in an organization. However, this article focuses on the application of emotional intelligence in human relationship, motivation, leadership and misbehaviors in the workplace. In order to develop employeess’ emotional intelligence for organizational success, intensive professional training, relevant feedback and strong motivation for character development are required

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor apayang membentuk kepuasan kerja Dosen danfaktor manakah yangpaling dominan membentuk kepuasan kerja Dosen pada Jurusan IPSEkonomiFakultas Ilmu Tarbiyah IAIN dan Keguruan Mataram.Jenis penelitian ini adalah penelitian ekploratif deskriptif. Sedangkanresponden dalam penelitian ini adalah seluruh Dosen Jurusan IPSEkonomiFakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAIN Mataram yangberjumlah 30 Orang. Sedangkan teknik analisa data yang digunakanadalah Model Analisis Deskripsi Tabel, Distribusi Frekuensi danAnalisis Faktor.Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang membentukkepuasan kerja dosen pada Jurusan IPS-Ekonomi Fakultas IlmuTarbiyah dan Keguruan IAIN Mataram, terdiri dari 5 (lima) kelompokfaktor yang dibentuk oleh 19 variabel, sebagai berikut: f a k t o rpsikologis, faktor lingkungan kerja, faktor hubungan antar relasi,faktor fasilitas kerja, dan faktor keadilan.Faktor yang paling dominan membentuk kepuasan kerja dosen padaJurusan IPS-Ekonomi Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAINMataram adalah faktor psikologis, yang ditandai dengan eigenvaluefaktor ini sebesar 5,955 tertinggi dibanding dengan keempat faktorlainnya. Nilai varians sebesar 31,340% tertinggi dibanding keempatfaktor lainnya.Berdasarkan hasil analisa faktor, terdapat 5 variabel yang tidak termasukdalam faktor yang membentuk kepuasan kerja dosen pada Jurusan IPSEkonomiFakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAIN Mataram, yaitu variabel kelayakan gaji, system pembayaran kompensasi berupa nongaji, tunjangan kinerja, tempat parkir, dan tersedianya LCD. Hal inidikarenakan nilai MSA (Measure Sampling Adequacy) kurang dari 0,5.Nilai rata-rata dari tiap variabel yang menempati nilai tertinggi adalahsystem pembayaran kompensasi berupa gaji yang diterima melaluirekening saat ini dirasakan mudah dan tidak menyulitkan. Sedangkanrata-rata terendah adalah variabel kamar mandi.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan pelatihan dan pengembangan dosen di Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK) IAIN Mataram Tahun 2014-2015.Penelitian ini didasari oleh adanya pelatihan dan pengembangan dosen di FITK IAIN Mataram yang dilaksanakan setiap tahun dalam upaya untuk peningkatan profesionalisme dosen. Namun apakah pelaksanaan bermanfaat sesuai dengan harapan? Tidakkah sia-sia dana yang dikeluarkan setiap tahunnya yang jumlahnya tidak sedikit? Untuk itu perlu ada penelitian untuk menganalisis pelaksanaan pelatihan dan pengembangan dosen.Penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK) IAIN Mataram dengan beberapa dosen yang tersebar di 10 jurusan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Kependidikan (FITK) sebagai salah satu sumber d;p[atanya.Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kualitatif deskriftif. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan uji validitas data menggunakan perpanjangan pengamatan/keikutsertaan, ketekunan pengamatan, dan triangulasi.Adapun hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan pelatihan dan pengembangan dosen Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Kependidikan (FITK) IAIN Mataram Tahun 2014-2015, sebagian besar sudah sesuai dengan langkah-langkah yang ideal, dengan kata lain sudah cukup efektif. Tetapi terdapat beberapa kekurangan yang harus diperbaiki.