Penelitian ini dilakukan untuk melihat preferensi mahasiswa-pekerja area Tangerang Raya dalam menentukan 3 lokapasar (marketplace), yaitu: Lazada, Shopee dan Tokopedia, yang dinilainya lebih baik. Tinjauan literatur pada penelitian ini bersumber dari Svobodová dan Rajchlová (2020) tentang identifikasi perilaku pembelian secara daring (online shopping) yang terdiri atas 13 komponen yaitu: ulasan dan keluhan, sertifikasi dan keamanan, iklan dan komunikasi, harga produk, situs web (website), faktor organisasi, deskripsi produk, metode pembayaran, jaringan toko, transportasi, dan diskon. Ini merupakan sebuah penelitian survei deskriptif yang menggunakan 55 mahasiswa-pekerja sebagai responden dalam menjawab kuesioner yang diajukan oleh peneliti. Persentase sederhana digunakan untuk analisis data. Temuan penelitian menunjukkan bahwa Tokopedia memiliki rata-rata penilaian jawaban responden yang tertinggi. Sehingga dapat diasumsikan bahwa Tokopedia lebih unggul dalam memenuhi 13 komponen untuk mengidentifikasi perilaku pembelian secara daring. Selain itu, terungkap juga bahwa komponen ulasan dan keluhan serta transportasi menjadi prioritas bagi konsumen dalam melakukan pembelian secara daring.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.