Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Gojek di Yogyakarta yang diuji baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna layanan Gojek di Yogyakarta, dengan sampel sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Uji validitas menunjukkan bahwa pernyataan kuisioner dalam penelitian ini Valid, sedangkan uji reliabilitas menunjukan mengunakan Cronbach Alpha dinyatakan Realiabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan Gojek. (2) Harga dan kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan Gojek. Kualitas pelayanan merupakan variabel yang paling berpengaruh dan dominan terhadap kepuasan pelanggan perusahaan Gojek di Yogyakarta sehingga penelitian ini dapat bermanfaat bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya, agar tercapai kepuasan konsumen.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dimensi Ekuitas Merek yang mempengaruhi Ekuitas Merek mie instan Indomie pada mahasiswa S1 yang merantau di Yogyakarta. Teori deteksi sinyal dapat mendeteksi stimulus yang diterima dan menghasilkan keputusan; teori tersebut digunakan untuk menghasilkan formulasi strategi untuk meningkatkan Ekuitas Merek. Sampel berjumlah 182 responden sesuai dengan kriteria, yaitu responden yang menyukai mie instan, menyukai produk mie instan Indomie, dan mahasiswa S1 yang telah merantau di Yogyakarta. Analisis data penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling untuk mengetahui hubungan sebab akibat antara variabel bebas dan variabel terikat. Pengujian penelitian ini menggunakan program SPSS 24 dan AMOS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Kesadaran Merek, dan Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Ekuitas Merek. Kontribusi akademis dari penelitian ini memberikan bukti empiris dari variabel independen yang mempengaruhi variabel dependen berbasis produk sejalan dengan penelitian sebelumnya. Kontribusi penelitian praktek menunjukkan temuan untuk memberikan saran pada produk mie instan Indomie berdasarkan saluran pemasaran, dalam rangka mempertahankan sumber daya yang ada dan meningkatkan dimensi Ekuitas Merek.
In this article we present a conceptual of the effect of cross culture on consumer behavior incorporating the impact of globalization. This conceptual idea shows that culture inûuences various domains of consumer behavior directly as well as through international organization to implement marketing strategy. The conceptual identify several factors such as norm and value in the community, several variables and also depicts the impact of other environmental factors and marketing strategy elements on consumer behavior. We also identify categories of consumer culture orientation resulting from globalization. Highlights of each of the several other articles included in this special issue in Asia region. We conclude with the contributions of the articles in terms of the consumer cultural orientations and identify directions for future research.
Di Dusun Bodeh Ambarketawang Gamping Sleman belum ada jaringan PDAM, sehingga masyarakat dalam mengkonsumsi air bersih dengan memanfaatkan air sumur. Keadaan air sumur yang kurang jernih dan bahkan kalau dipergunakan untuk membuat minum teh akan terlihat di atasnya seperti ada minyak. Ini membuat selera untuk minum jadi berkurang. Untuk memenuhi kebutuhan air minum bagi masyarakat yang mampu di Dasawisma Melati II Bodeh Ambarketawang biasanya membeli minuman kemasan, tetapi bagi masyarakat yang kurang mampu mereka mengambil air dengan menimba atau meminta di tetangga yang airnya dianggap lebih jernih atau layak konsumsi. Kegiatan PKM berupa pemberian penyuluhan tentang bagaimana mengolah air bersih dengan water treatment, diharapkan anggota Dasawisma Melati II akan memiliki pengetahuan dan keterampilan mengolah air bersih. Kegiatan ini diselenggarakan bersamaan dengan pertemuan rutin Dasawisma Melati II Bodeh Ambarketawang Gamping Sleman. Program PKM ini diharapkan mampu menjawab permasalahan yang dihadapi anggota Dasawisma Melati II pada khususnya dan warga Bodeh pada umumnya dan diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan anggota Dasawisma II karena dapat menghemat tenaga dan biaya untuk mendapatkan air bersih serta dana yang sebelumnya digunakan untuk memenuhi kebutuhan minum dapat dialihkan untuk memenuhi kebutuhan yang lain. Pada akhirnya kegiatan PKM ini diharapkan akan mampu meningkatkan kesejahteraan masyarakat
This study extends previous research on dividend policy Laba yang diperoleh perusahaan yang sudah go public sebaiknya tidak dibagikan seluruhnya sebagai dividen karena sebagian harus disisihkan untuk dinvestasikan kembali yaitu sebagai retained earning. Semakin besar laba ditahan dari tahun ke tahun berarti semakin besar proporsi modal sendiri, berarti ada pertumbuhan modal sendiri. Semakin besar tingkat pertumbuhan modal sendiri berarti semakin kuat posisi keuangan perusahaan. Pada kebijakan dividen terdapat dua pihak yang berkepentingan dan yang saling bertentangan yaitu: kepentingan pemegang saham dengan dividennya dan kepentingan perusahaan dengan retained earning-nya. Ada kepentingan pemegang obligasi yang dapat mempengaruhi besarnya dividen kas yang dibagikan. Besar kecilnya dividen kas yang dibagikan kepada pemegang saham tergantung pada kebijakan dividen masing-masing perusahaan sehingga pertimbangan manajemen sangat diperlukan (Levy dan Sarnat,1990).Penelitian ini dilakukan dengan dorongan hasil studi yang dilakukan oleh Alli, Khan dan Ramirez (1985), Sugiarto (1997) dan Surwanti (1996 tentang dividen dan modal sendiri
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.