This study aims to know the impact of quality product and quality services on consumer loyalty as the intervening variable of Waroeng Special Sambal Bayumanik. The type of study is explanatory research, the population that used were all consumers of Waroeng Special Sambal Banyumanik and took 100 as sample with accidental sampling method and purposive sampling method. This study use quantitative analysis with validity test, reliability test, simple and multiple regression analysis, significant test (t-test and F test), path analysis with SPSS software version 25, and Sobel test. The result of this study shows that quality products, quality services, and consumer satisfaction have an impact on consumer loyalty and customer satisfaction is the main clout. Indirect value has a low impact compare with direct value. This result shows consumer satisfaction has a significant impact on consumer loyalty. Based on the result, the writer recommends to improve the services such as providing adequate parking lot, speed of service the menu, and providing a comfortable chair and table Keyword: Customer Loyalty: Customer Satisfaction; Intervening Variable; Product Quality; Services Quality Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen sebagai variabel interevning pada Waroeng Spesial Sambal cabang Banyumanik. Tipe penelitian ini adalah explanatory research, populasi dalam penelitian yaitu seluruh konsumen yang melakukan pembelian di Waroeng Spesial Sambal cabang Banyumanik dan mengambil sampel sebanyak 100 orang dengan teknik accidental sampling dan purposive sampling. Penelitian ini menggunakan aplikasi Software SPSS versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan dan kepuasan konsumen berpengaruh secara langsung terhadap loyalitas konsumen dan variabel yang memiliki pengaruh terbesar yaitu kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen.Nilai”pengaruh”yang“secara”tidak”langsung”lebih”besar”daripada”pengaruh”secara ”langsung”menunjukkan”bahwa”secara”tidak”langsungkualitas”produk”dan.kualitas.pelayan melalui kepuasan konsumen mempunyai pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen.Berdasarkan hasil.penelitian.penulis”menyarankan untuk meningkatkan pelayanan seperti menyediakan lahan parkir yang memadai, kecepatan dalam penyajian menu, dan penyediaan meja kursi yang nyaman. Kata kunci: Kualitas Produk; Kualitas Pelayanan; Kepuasan Konsumen; Loyalitas Konsumen
Indonesia has abundant natural resources and human resources. Those diversities can accelerate the pace of the economy. However, along with that, the number of crimes becomes a serious problem. This study examines another angle in economic growth by using the number of crimes and economic variables in influencing economic growth. Using panel data on provinces in Indonesia is expected to be able to comprehensively see the relationship between Human Development Index, Investment, the level of corruption and the level of crime against economic growth in Indonesia.
Abstract. Green Sukuk-Based Project on Sustainable Waste Management in Indonesia. Most of the problems that occur in waste management are related to financing. This study proposes Green Sukuk to be used by the government as a diversification of funding for municipal waste management. This paper argues that Green Sukuk can potentially be an Islamic finance instrument for financing municipal substantial waste management project carried out by the Ministry of Environment and Forestry. Further, there will be costs and benefits obtained by the government as the implications of this financing. Hence, this paper attempts to find the best alternative of Sukuk strategy to be implemented in the financing of municipal waste management using Analytic Network Process (ANP) with a network of Benefit, Opportunity, Cost, Risk (BOCR) analysis. Keywords: Sustainable waste management; Green Sukuk; ANP-BOCR Abstrak. Proyek Berbasis Sukuk Hijau untuk Pengelolaan Sampah Berkelanjutan di Indonesia. Sebagian besar masalah yang terjadi dalam pengelolaan limbah adalah pembiayaan. Oleh karena itu, untuk mengatasi masalah ini, pemerintah dapat menggunakan Sukuk hijau sebagai diversifikasi pendanaan untuk pengelolaan limbah kota. Penelitian ini menunjukkan bahwa Sukuk Hijau berpotensi menjadi instrumen keuangan Islam untuk membiayai proyek pengelolaan limbah padat kota yang dilakukan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Lebih lanjut, pemerintah memiliki potensi dan peluang untuk mengimplementasikan sistem pembiayaan ini; namun juga menghadapi potensi beban dan kerugian sebagai implikasi dari pembiayaan ini. Oleh karena itu, penelitian ini berupaya menemukan strategi alternatif berupa produk Sukuk terbaik untuk diimplementasikan dalam pembiayaan pengelolaan limbah kota, dengan menggunakan Analytic Network Process (ANP) dan jaringan Analisis Manfaat, Peluang, Biaya, Risiko (BOCR). Kata kunci: Pengelolaan limbah berkelanjutan; Sukuk hijau; ANP-BOCR
Technological development especially in the field of information and communications has grown in such a rapidly especially in the field of multimedia. This is according to an institution to develop information from various media in accordance with the development. A wide variety of media promotion and the information is urgently needed, for it required media interactive and efficient promotion in order to attract students and new students. one of the interactive and efficient media are audio visual media. SMK Avicena Rajeg Tangerang is the agency or educational institution that is always in order to improve the quality of education bersain in the current era of globalization, but the school has not had media full and effective information about the school profile at once can be a means of promotion to the public. Then a study with the title "Designing Video Profile as a Media promotion and information in SMK Avicena Rajeg Tangerang". As media promotion as well as information that can be seen by the wider community. By using audio visual methods are expected to provide promotional and information effectively and efficiently, so that the end results were achieved from the writing of this report, namely the creation of a draft media promotion and information video-shaped profile that is effective and according to your needs and are able to improve target marketing.
Pengembangan desain kemasan sangat diperlukan guna menghasilkan hasil dan kualitas dari kemasan yang lebih variatif. Kaitannya dengan perkembangan era 4.0 adalah kualitas dari produk yang akan dipasarkan juga terpengaruh dari label pada kemasan. Guna mencitrakan sebuah produk yang lebih unggul selain dari hasil kualitas pada produksinya. Dengan adanya kualitas produk dan kemasan yang menarik menjadikan produk yang dipasarkan kepada masyarakat bisa bersaing dengan baik dengan kualifikasi produk unggulan. Munculnya produk-produk unggulan lain yang memiliki kualifikasi yang baik juga menjadikan daya saing pada produk semakin beragam, entitas pada nilai produk tidak hanya dinilai dari segi kualitas produksi, higienitas, kemasan yang dipakai, namun juga dari kualifikasi branding pada kemasan. Tujuan yang didapatkan pada penyelenggaraan program ini yaitu pengembangan desain kemasan melalui teknologi dalam bentuk analog, digital (software), dan juga website, guna menunjang dan mengankat potensi masyarakat dalam memperluas kemampuan dan keunggulan produknya, sehingga pada proses pemasaran produk yang dihasilkan dapat lebih disebarluaskan tidak hanya pada wilayah lokal saja namun juga dapat disebarluaskan pada cakupan yang lebih luas yaitu nasional dan juga internasional. Pada kegiatan program yang dilakukan ini metode yang digunakan adalah pendampingan tentang bagaimana pelaku UKM dan UMKM dapat mengembangkan dasar dan pola pada produknya melalui desain kemasan dengan bentuk penggambaran desain menggunakan sketsa dasar gambar desain kemasan (analog), dan juga menggunakan desain dengan bentuk digital software. Proses pendampingan dilakukan secara langsung dimana pelaku UKM dan UMKM diberikan pembelajaran secara dasar sehingga diharapkan mampu mengembangkan inovasi dalam bentuk desain kemasarn yang lebih kreatif dan inovatif. Hasil akhir yang diberikan adalah berupa X-banner, dan juga peralatan dasar dalam membuat desain kemasan dasar. Dari bentuk hasil pada penelitian ini adalah pemberian label pada kemasan produk dalam bentuk botol dengan label dan kemasan yang terbaru. Diharapkan dengan hasil ini dapat menunjang potensi dalam pengembangan pemasaran. Kata Kunci: Desain Kemasan, Website, UKM Bumi Cipta Sejahtera Guna Surabaya.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.