A Atenção Primária à Saúde, também chamada de Atenção Básica é a principal porta de entrada e o centro de comunicação com toda a Rede de Atenção no Sistema Único de Saúde. Deve ofertar ações de saúde individuais, familiares e coletivas que visem a promoção, proteção, diagnóstico, tratamento e reabilitação, através de equipe multiprofissional. Diante disso, o objetivo do estudo é estabelecer uma articulação teórico-prática entre atributos, elementos constituintes do processo de trabalho e a realidade do serviço. Trata-se de um relato de experiência, decorrente de uma atividade vinculada à prática do módulo Programa de Integração Ensino Serviço Comunidade II do curso de Medicina, realizada em uma Unidade Saúde da Família de um município da região oeste do Paraná. Para coleta de dados, utilizou-se um formulário prévio desenvolvido pelos docentes, com base na literatura, no intuito de direcionar a atividade de acordo com as temáticas propostas para investigação. Identificou-se, a partir das experiências analisadas, consideráveis avanços no modelo de saúde brasileiro. Entretanto, fragilidades foram identificadas nas ações de promoção da saúde e nos atributos essenciais deste modelo de atenção. Contudo, entende-se que através de ações de educação permanente e educação popular em saúde os processos de trabalho em saúde podem ser desenvolvidos e aprimorados visando sanar as debilidades identificadas.
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