A pesquisa bibliográfica é uma das etapas da investigação científica e ─ por ser um trabalho minucioso ─ requer tempo, dedicação e atenção por parte de quem resolve empreendê-la. Este artigo tem como objetivo apresentar as várias etapas da arte do levantamento bibliográfico na busca do conhecimento com a intenção de facilitar o caminho percorrido pelo pesquisador até a informação desejada.Abstract The literature is one of the stages of scientific research and for being a ─ thorough job requires time, dedication and attention by those who undertake it solves. This article aims to present the various steps of the art of literature in the pursuit of knowledge with the intention of easing the path taken by the researcher until the desired information.
RESUMOEsse artigo tem como objetivo relatar a experiência da construção e implantação do primeiro curso à distância sobre normalização de trabalhos científicos e pesquisas em bases de dados como complemento das atividades de educação de usuários em bibliotecas universitárias. O trabalho foi desenvolvido pela Divisão Técnica de Biblioteca e Documentação da Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho-Campus Botucatu-Rubião Junior e o Núcleo de Educação a Distância e Tecnologias da Informação em Saúde da Faculdade de Medicina de Botucatu. Foi realizado de agosto a novembro de 2009, distribuído em 10 aulas. Dos 128 alunos inscritos, 63% concluíram o curso e 37% desistiram em diferentes pontos do aprendizado. Verificou-se que a participação dos alunos revela aceitação positiva da metodologia adotada, motivando a sua extensão a toda comunidade acadêmica. A experiência pioneira do trabalho com equipe multidisciplinar situa o bibliotecário como mediador do conhecimento, acompanhando a evolução do processo educativo.Palavras-chave: educação à distância, biblioteca universitária, capacitação de usuários.
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