RESUMO O estudo, de abordagem qualitativa, buscou, a partir do discurso de gestores municipais de saúde, identificar potencialidades à participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), bem como compreender como esses gestores utilizam a ouvidoria para a tomada de decisão. Foram entrevistados 12 gestores, de quatro regiões do País, com posteriores transcrição e análise de discurso. Entendendo a participação como direito constitucional, as ouvidorias do SUS têm papel fundamental para a gestão, pois estimulam a participação individual do usuário e, em contrapartida, possibilitam ao gestor conhecer a opinião da população a respeito das ações e dos serviços de saúde ofertados no município.
O presente trabalho visa divulgar os resultados obtidos em oficina realizada no I Seminário Latino-americano sobre Juventude, Saúde Pública e Participação Social, realizado de 21 a 24 de novembro de 2012, em Brasília, moderada pela equipe do Projeto Radio Web Saúde da Universidade de Brasília. Tendo como tema a “participação juvenil”, a referida oficina serviu para subsidiar a elaboração de Carta de Intenções da Juventude da América Latina em Saúde Pública, onde se espelham as expectativas dos jovens acerca da participação política por eles almejada e raras vezes contemplada nas políticas públicas do continente. O Seminário contou com a participação de cerca de 350 jovens de 16 países da América Latina, integrantes do Movimento Jovem de Políticas Públicas, com idades variando entre 12 e 21 anos. A Rádio Web Saúde é um projeto idealizado e realizado por estudantes de graduação em Saúde Coletiva da Universidade de Brasília, com base em estratégias de comunicação em saúde subsidiadas por novas tecnologias de informação e comunicação.
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