The purpose of this research is to explore leisure time of millennials in Serbia. We have put the content and structure of their 'free time' into the focus; moreover, we are interested in how far or how close young people's freely chosen activities, and relaxing and socializing patterns, are in comparison to other authors' findings, from the same region, but from other places as well. The results show that some global trends related to the topic are recognized, highly appreciated, and accepted in target population. At the same time, noticeable impact of specific cultural, social, and economic factors is relevant too so that certain local insights should be treated with respect to actual, recent, and even long-lasting local circumstances.
Rast društvenih medija u velikoj meri je uticao na alate i tehnike komunikacija hotela sa korisnicima. U današnje vreme hoteli koriste društvene medije u cilju reklamiranja, privlačenja novih, održavanja odnosa sa postojećim korisnicima i članovima online zajednica. Cilj rada je ukazati na ulogu menadžera zajednice (Community manager-CM) u interakciji sa gostima hotela i drugim korisnicima online zajednica kako bi se pratili njihovi stavovi, mišljenje, kao i zadovoljstvo pruženim uslugama. Za razliku od CRM sistema koji podržavaju komunikaciju jedan prema jedan između preduzeća i korisnika, CoRM podržavaju komunikaciju više prema članovima zajednice. Rezultati istraživanja ukazuju da su hotelijeri prepoznali značaj ovakve komunikacije koja im omogućava donošenje upravljačkih odluka koje utiču na profitabilnost hotela, lojalnosti gostiju i konkurentnost.
Kulturni turizam se smatra najbrže rastućim segmentom turističkog tržišta posebno evropskog. Kultura se sve više koristi u promotivnoj strategiji za privlačenje turista nudeći bogatu autentičnu turističku ponudu. Novi informatički i tržišni trendovi diktiraju i nove načine komunikacije između tržišta i ciljne grupe tako da, digitalni marketing omogućava direktniju i aktivniju interakciju između turista, turističkih proizvoda i destinacija. Cilj rada je da se prikaže odnos kulture, kulturnog nasleđa i razvoja turizma uz podršku savremenih marketinških komunikacija. Kultura kao društveno nasleđe određene grupe ljudi, zajednice ili društva poslednjih decenija snažno utiče na razvoj turizma u mnogim destinacijama, a novi informatički i tržišni trendovi diktiraju nove načine komunikacije između tržišta i ciljne grupe. Digitalni marketing pruža interaktivnost i nudi personalizovane usluge turistima. U radu je predstavljen primer projekta u razvoju, primer digitalne komunikacije sa informatički "povezanim" turistima, odnosno značaj korišćenje digitalnih medija kako bi se postigla konkurentska prednost i bolje pozicionirala kulturna ponuda Novog Sada na globalnom turističkom tržištu.
Многе религије имају правила у исхрани која се разликују у томе шта, како и када треба јести или које намирнице треба избегавати. Да би испланирали оброк или дизајнирали јеловник, угоститељски стручњаци треба да размотре да ли постоје ограничења у исхрани код гостију. Они се морају упознати са правилима исхране код припадника различитих религија. Месо и млечне производе не би требало служити заједно за припаднике неке религије; животиње се кољу према верским процедурама; зачини, кофеин или алкохол се могу конзумирати у умереној количини или се у потпуности избегавају итд. Јевреји, хришћани и муслимани примењују одређене врсте поста свега два миленијума или мање од тога. Муслимани практикују пост односно уздржавање од све хране и пића током дана у месецу Рамазана. Неки хришћани практикују уздржавање од разних намирница, многих животињског порекла, у одређеним данима у недељи или у току дужег временског периода. Овај рад описује правила у исхрани појединих религија по питању састава оброка и начина припреме. Циљ рада је да објасни навике у исхрани, односно норме које угоститељски стручњаци требају знати да би одговорили на захтеве гостију који их поштују.
Digital age has triggered numerous changes and innovations in the corporate sector. The rapid advancement of information and digital technologies has brought about diverse benefits to tourism industry, thus enabling tourism enterprises to enhance the overall quality of their services and maintain successful customer relationships. Also, wide Internet accessibility has fundamentally altered the manner in which tourists collect and share information, organise travel, and in particular, how they share their valuable travel experiences. From the business perspective, contemporary tourism trends are primarily oriented towards consumers. Digital communication has become one of the main prerequisites for successful business performances, bearing in mind the growing Internet use and considerable number of consumer addicts. The development and implementation of mobile technologies and applications plays an important role in the overall tourism development, and has contributed to development of the special form of tourism business-smart tourism. The aim of this paper is to identify the change of value among the new, so-called digital consumers. The research results indicate that the identification of specific needs of digital consumers has led to diversification of tourism products and services and new and adjusted communication. Accordingly, it is necessary to ensure integrated application of new technologies, adjusted business processes and efficient cooperation among all employees in the company in order to successfully manage customer relationships.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.