Departamento de Administração da PUC-RJ.S abernos hoje, mais do que nunca, que a qualidade, a produtividade e a competitividade de uma empresa não são tarefas apenas para especialistas. Atualmente, todos os executivos precisam enfrentar esses imperativos de gestão dinâmica. A busca de bons desempenhos e resultados empresariais deixou de ser intemalizada pelos elementos da organização como um objetivo principal e exclusivo da alta gerência.Passou a ser, então, uma filosofia necessária ao funcionamento de toda uma estrutura preocupada em alcançar o sucesso efetivo. Sucesso que é comemorado à medida que a estratégia de empresa é "consistentemente conscíentizada. e coerentemente exercida". No livro Estratégia de empresa, o autor FranciscoGomes de Matos apresenta uma exposição clara e interessante, que fornece subsídios para que essa prática cotidiana se torne realidade em todos os níveis da organização.O autor, com a experiência de anos como consultor de grandes empresários e "braço direito" na condução dos seus negócios, consegue absorver e transmitir, através de sua obra, os denominadores comuns das atividades empresariais, reavaliando os conceitos-chave de administrar e reforçando, sem demagogia educacional, a busca da boa teoria e da boa reflexão como peça fundamental na integração e renovação empresarial precedendo ações gerenciais improvisadas e soluções imediatistas. O texto é muito rico em evidenciar a complexidade do fenômeno organizacional com todos os seus paradoxos e desafios, respeitando a sua pluralidade e necessidade de integração.A conexão teoria e prática é elaborada pelo autor com base na sinergia de quatro dimensões fundamentais para um modelo empresarial de excelência: a profissionalização, a descentralização, a visão pró-ativa e a dimensão humana.Na abordagem da profissionalização, o autor destaca a importância de um balanço situacional que operacionaliza o conceito de globalização visto no rúvel do indivíduo e do profissional, pincelando um dos aspectos mais importantes e complexos na gerência organizacional: a formação de Recursos Humanos multi-especialistas, com uma visão de sua área e do todo organizacional, gerenciando os "feudos de poder" e fugindo 118 da competição empresarial predatória e canibalesca.Nesse sentido, é imprescindível enfatizarmos a riqueza conceitual que embasa o conceito de liderança numa empresa profissionalizada: nesse tipo de organização, não cabem 11 heróis" e umitos" f pessoas individualistas e brilhantes que dificilmente podem ser imitadas e que, com suas atitudes onipotentes, constituem solos férteis para represálias destrutivas e desafiadoras e para uma busca incessante dos seus "pés de barro". !\'uma empresa profissionalizada, ternos espaço para o surgimento de lideranças que tragam a inovação e a criatividade e que negociem com seus seguidores suas crenças e valores para que a equipe promova a gerência da cultura e a mudança organizacionaL Na dimensão de empresa descentralizada, o autor define o conceito de visão estratégica, encarando-a como uma coerente e pode...
cesso de produção, layout, localização e outros aspectos da logística do negócio -máquinas e equipamentos, mão-de-obra direta, materiais e insumos necessários).A partir de então, o plano de negócio concentra-se na análise financeira (investimento fixo) da estrutura dos custos fixos e custos variáveis e das políticas de estabelecimento de margem de lucro e do preço de venda. Finalmente, são analisados alguns indicadores financeiros, como parte de equíhbrio, nível de lucratividade e retorno do capital investido, como critérios fundamentais para decisão da implantação ou não do projeto elaborado. Para facilitar a aplicabilidade do plano de negócio, o autor ilustra o texto com três exemplos práticos de projetos nas áreas da indústria, do comércio e dos serviços.Viabilizada a implantação do novo negócio, o livro dedica um capítulo para orientação dos aspectos legais e administrativos envolvidos na abertura da empresa: tipos de regimes jurídicos, órgãos e entidades públicas a serem consultados, locais onde são efetivados os diversos registros burocráticos, elaboração da declaração de firma indi,"idual ou do contrato social da empresa e solicitação de alvarás de funcionamento do negócio.Finalmente, o leitor é brindado com um roteiro completo em formato pronto para ser preenchido, de elabo· ração do plano de negócio, com três modelos de acordo com a atividade escolhida pelo futuro empreendedor: indústria, comércio ou serviço.Portanto, trata-se de um livro que vem preencher uma lacuna do mercado, pois muitos dos empreendedores que fracassaram em seus negócios poderiam ter tido melhor sorte com o apoio prático de um texto como este. A economia mundial caminha para a globalização e a sobrevivência empresarial dependerá cada vez mais da competitividade. Assim, já estão abertas as oportunidades para pessoas que querem sua realização pessoal e estão dispostas a enfrentar os desafios emergentes. É para esses futuros empreendedores que se recomenda o texto analisado. A partir da premissa que nos diz que o comprpmetimento do indivíduo com a organização é algo positivo ou benéfico para ambos, três proposições básicas têm sido analisadas por estudiosos da questão: WINNING COMMITMENT-HOW TO BUILD ANO KEEP• o grupo é uma fonte de criatividade para o indivíduo; *a necessidade básica do indivíduo é o sentimento de pertinência a um grupo; *é possível a aplicação da ciência para obter esse senti· mento de pertinência.Neste livro, Gary Dessler não se a profunda nas questões teóricas que envolvem a literatura sobre comprometimento organizacional. O seu relato ilustra essas questões a partir da compreensâo de como organizações americanas de sucesso conseguiram gerenciar esse comprometimento do indivíduo com a organização.Segundo o autor, existe um dilema que envolve cada vez mais a gerência organizacional: se, por um lado
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