O presente artigo, inscrito no campo da sociologia da tecnologia, propõe teorizar sobre a plataformização do trabalho através de uma perspectiva do Sul global, colocando em foco a empresa-aplicativo brasileira iFood. Para tanto, analisa o funcionamento e as materialidades técnicas do aplicativo “iFood para Entregadores”, seus Termos de Uso e campanhas publicitárias, dentro de um contexto de (re)produção de subjetividades neoliberais. O artigo busca apresentar diferentes estratégias de gerenciamento do trabalho de entregadores “parceiros” do iFood para produção de novas dinâmicas de precarização, flexibilização e controle.
The article presents two cases in which the appropriation of technological innovations leads to renewed economic and power relations, which in turn reinforce local transformation processes of governmental management and of barely-regularized economic activities. The workings of a command and control system in Rio de Janeiro and the delivery structure of a "food tech" company reinforce authoritarian or violent modes of operation, all the while enabling the development of illicit activities linked to the “militianization” of crime, as well as of security forces, of economic activities and of politics in present-day Brazil. Based on these cases, we present a discussion on a few specificities concerning the technological appropriation of certain devices in the Global South and its effects on the production of society and social relations.
The article presents two cases in which the appropriation of technological innovations leads to renewed economic and power relations, which in turn reinforce local transformation processes of governmental management and of barely-regularized economic activities. The workings of a command and control system in Rio de Janeiro and the delivery structure of a "food tech" company reinforce authoritarian or violent modes of operation, all the while enabling the development of illicit activities linked to the “militianization” of crime, as well as of security forces, of economic activities and of politics in present-day Brazil. Based on these cases, we present a discussion on a few specificities concerning the technological appropriation of certain devices in the Global South and its effects on the production of society and social relations.
O presente artigo analisa a divulgação e repercussão nas redes sociais das manifestações de entregadores de aplicativo no Brasil durante a pandemia da covid-19 – os Breques dos Apps, que aconteceram em julho de 2020 – contribuindo para os estudos sobre trabalho em plataformas digitais. Para analisar o uso de redes sociais por entregadores como ferramenta de denúncia da precarização do trabalho e reivindicação de direitos, combinou-se metodologia quantitativa e qualitativa visando análise densa da rede, a partir da extração e observação de 1162 publicações no Instagram contendo a tag #ApoioBrequeDosApps, e 50 vídeos na plataforma YouTube. Além da análise de dados, utiliza-se material etnográfico coletado, há mais de dois anos, em canais de YouTube de entregadores-influencers. Os dados extraídos apontaram para um êxito na divulgação do Breque e a observação de entregadores-influencers e seu público apontam para a constituição de novos elementos e narrativas que permitem arranjos de organização e mobilização diferentes do sindicalismo, características das novas formas de organização do trabalho.
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