This study aims to demonstrate the use of the discrete event simulation technique as a hospital management support tool, as well as all complex processes existing in a health unit. There must be an analysis of the system as a whole from the perspective of service level provided to patients regarding waiting times. The role of this technique is to show the behavior of a given system. Data were collected from employees of a public Polyclinic, located in a city of the greater São Paulo, by means of interviews which questions were prepared to determine the time spent in the processes of the service system. Such data were inserted in the software Arena in flowchart format for analysis and identification of the problem. Since the person responsible for the screening process was overloaded, thus causing longer waiting times for patients submitted for screening, some changes were made in the model in order to propose an
O presente estudo teve como objetivo demonstrar a redução dos custos de distribuição de cimentos por meio de programação linear. Trata-se de um estudo de caso sobre a aplicação de métodos quantitativos com Diagrama de Rede para determinar o roteiro ótimo a ser realizado, que corresponda ao menor custo de frete possível para distribuição de sacos de cimento de 50 kg de 2 CD’s - centros de distribuições para 6 lojas da região metropolitana de São Paulo de uma empresa varejista de materiais para construção. Para efeito de comparação utilizou-se também o método de aproximação de Vogel para identificar qual o método mais adequado para este tipo de situação. Os resultados demonstraram otimização da distribuição de cimento em função dos custos. A relevância dessa análise está na possível utilização por empresas que enfrentem esta mesma situação na distribuição de rede.
O presente estudo teve como objetivo demonstrar a redução dos custos de distribuição de cimentos por meio de programação linear. Trata-se de um estudo de caso sobre a aplicação de métodos quantitativos com Diagrama de Rede para determinar o roteiro ótimo a ser realizado, que corresponda ao menor custo de frete possível para distribuição de sacos de cimento de 50 kg de 2 CD’s - centros de distribuições para 6 lojas da região metropolitana de São Paulo de uma empresa varejista de materiais para construção. Para efeito de comparação utilizou-se também o método de aproximação de Vogel para identificar qual o método mais adequado para este tipo de situação. Os resultados demonstraram otimização da distribuição de cimento em função dos custos. A relevância dessa análise está na possível utilização por empresas que enfrentem esta mesma situação na distribuição de rede.
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