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O processo de adequação dos cirurgiões-dentistas em relação às medidas de biossegurança e controle da infecção frente à pandemia de COVID-19 é relevante, visto que a equipe de saúde bucal tem na região orofacial sua área de atuação. A Estratégia de Saúde da Família (ESF) exerce um papel central em tais emergências sanitárias. Sendo assim, o objetivo do estudo é identificar o nível de conhecimento, as mudanças ocorridas nas condutas clínicas e no comportamento dos cirurgiões-dentistas da ESF de Maceió em relação ao atendimento odontológico durante a pandemia de COVID-19. Trata-se de um estudo descritivo, de corte transversal e abordagem qualitativa, cujos dados são provenientes da aplicação de um questionário a 20 cirurgiões-dentistas das equipes de saúde bucal vinculadas a ESF. Vinte e cinco por cento (25%) dos voluntários da pesquisa testaram positivo para a doença. Uma mudança considerável pós-pandemia foi a adoção dos protetores faciais nas rotinas profissionais dos cirurgiões-dentistas – 95% passaram a usá-los. Aproximadamente, 68,42% passaram a atender apenas urgência/emergências. A clorexidina 0,12 - 2% foi o colutório pré-procedimento mais utilizado (68,42%) pelos cirurgiões-dentistas como método de diminuição da carga viral. Setenta e cinco por cento (75%) dos profissionais enfrentaram problemas na obtenção de equipamentos de proteção individual. A maioria (55%) fez uma autoavaliação considerando seu conhecimento suficiente, mas apenas 40% concluiu um curso a respeito do tema, o que demonstra que existe uma necessidade de capacitação e treinamento dos profissionais na perspectiva da Educação Permanente em Saúde por parte da gestão municipal.
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