RESUMEN (Inglés)El INTRODUCCIÓNLos planteamientos socioeconómicos actuales y su globalización no están reduciendo la problemática ambiental, ni la pobreza ni la desigualdad, sino todo lo contrario. Existen múltiples problemas de carácter ambiental, social, político y cultural que ponen en riesgo la propia supervivencia de la Tierra, como pone de manifiesto el cálculo de la huella ecológica (Rees y Wackernagel, 1996), siendo urgente, por tanto, detener la degradación irreversible del medio ambiente y avanzar, desde la perspectiva de la sostenibilidad y la equidad, hacia modos de vida y actividades económicas que no superen la capacidad de carga de los ecosistemas y no generen desigualdades sociales.
O desenvolvimento tecnológico e a utilização de tecnologias nas organizações fez com que atividades técnicas fossem substituídas por máquinas e robôs. Assim, tornou-se necessário o desenvolvimento de habilidades e competências interperssoais com o intuito de auxiliar esses profissionais em atividades cognitivas e relacionais. Dessa forma, pesquisa-se sobre a importância de desenvolver soft skills para atuar na advocacia contemporânea e nos meios consensuais de resolução de conflitos, a fim de compreender como as habilidades comportamentais (soft skills) auxiliam os advogados na resolução de conflitos a partir dos meios consensuais. Partindo do método hipotético-dedutivo, pautado na pesquisa descritiva qualitativa e com a finalidade básica, buscou-se entender o conceito de soft skills, descrever o motivo do advogado ter a necessidade de desenvolver tais habilidades comportamentais e compreender como as soft skills influenciam e colaboram para que o advogado atue nos meios consensuais. Diante disso, verifica-se que os advogados devem alinhar suas habilidades técnicas (hard skills) às habilidades interpessoais (soft skills) para atuar de modo eficaz na advocacia 4.0. Dessa maneira, os advogados poderão atuar nos meios consensuais de resolução de conflitos e desafogar o Poder Judiciário, negociando e se comunicando de modo mais assertivo e eficaz com seus pares e clientes.
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