Introdução: A comunicação terapêutica é o conjunto de técnicas/habilidades/intervenções com potencial terapêutico no processo de recuperação e reabilitação no campo da saúde, com vistas a atender as necessidades do paciente. Objetivo: O objetivo deste trabalho é analisar as produções disponíveis sobre as técnicas, estratégias e importância da comunicação terapêutica em saúde, saúde mental e álcool e outras drogas. Metodologia: Trata-se de uma revisão narrativa da literatura de 2000 a 2016, cujos dados foram coletados de fevereiro a junho de 2016 na Biblioteca Virtual de Saúde (BVS-BIREME) e Pubmed. Os descritores utilizados foram: dependência química, dependência de substâncias psicoativas e comunicação em saúde. Resultados: Foram encontradas 697 produções, sendo selecionados 15 artigos com texto completo disponível em suporte eletrônico e que obedeciam aos critérios de inclusão. Não foram encontradas publicações que abordassem a comunicação terapêutica no cuidado com os usuários de álcool e outras drogas. O maior número de publicações ocorreu entre os anos de 2004-2005, 2009 e 2012, com duas publicações em cada ano. Discussão: Os resultados apresentados evidenciaram a importância da comunicação terapêutica em saúde e no campo da saúde mental no processo de cuidar. Apesar de ser um instrumento de trabalho reconhecido, pouco tem se estudado no âmbito da saúde mental e álcool e outras drogas. Conclusão: A comunicação terapêutica é uma necessidade na construção e avaliação do Projeto Terapêutico Singular. Aponta-se a necessidade de estudos empíricos sobre o tema, associado ao cuidado com usuários de álcool e outras drogas.
RESUMOO envelhecimento é um processo natural na vida do ser humano, sendo um fenômeno mundial que tem adquirido características muito peculiares em nosso país, devido à velocidade com que vem se instalando. Desta forma, torna-se fundamental que as pessoas em geral e os profissionais de saúde em especial, compreendam o processo de envelhecimento e estejam atentos a esse fenômeno mundial. Por ser o envelhecimento considerado um processo natural da vida, influenciado pela cultura e dotado de significados subjetivos. Optamos por estar realizando uma pesquisa cujo objetivo é compreender o significado de envelhecer a partir da percepção de um idoso institucionalizado e de outro não institucionalizado. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, adotando-se a estratégia de estudo de caso e entrevistas. Os resultados obtidos foram surpreendentes, evidenciando que cada idoso deveria ser assistido de forma diferenciada, atendendo-se aos seus requisitos, que variam segundo históricos e concepções. Palavras–chave: Envelhecimento; Idoso; Saúde.ABSTRACTAging is a natural process in the life of the human being. It is a global phenomenon that has acquired very peculiar characteristic in our country due to the speed at which it is occurring. Therefore, it has become of prime importance that people general and particularly healthcare professionals understand the aging process and are aware of this global phenomenon. Since aging is regarded as a natural process, affected by culture and with subjective meanings, our choice was for conducting some research with the purpose of understanding the meaning of aging, by departing from the point of view of an institutionalized elderly person and a non–institutionalized one. This research is qualitative and a case-study strategy coupled with interviews was the approach of choice. The results obtained were quite surprising, and proved that each elderly person should receive individualized according to backgrounds and conceptions. Keywords: Aging; Aged; Health.RESUMENEl envejecimiento es un proceso natural de la vida del ser humano, siendo un fenómeno mundial que viene adquiriendo características muy peculiares en nuestro país, a medida que la velocidad se viene instalando. De esta forma, es fundamental que las personas en general y los profesionales de salud, en especial, comprendan el proceso de envejecimiento y estean atentos a ese fenómeno mundial. Por ser el envejecimiento considerado un proceso natural de la vida, influenciado por la cultura y dotados de significados subjetivos, optamos por estar realizando una pesquisa cuyo objetivo es comprender el significado de envejecer a partir de la percepción de un adulto mayor institucionalizado y de otro non institucionalizado. Se trata de una pesquisa cualitativa, adoptándose como estrategia el estudio del caso y entrevistas. Los resultados obtenidos fueron sorprendentes, evidenciando que cada adulto mayor debería ser asistido de forma diferenciada, atendiendo a sus requisitos, que varían de acuerdo con los históricos y concepciones. Palabras clave: Envejecimiento; Anciano; Salúd.
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