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RESUMOO estudo analisou o impacto do engajamento do consumidor com a marca, reputação, satisfação com transações anteriores e facilidade de uso dos antecedentes na intenção de compra em e-commerce. Trata-se de uma pesquisa Survey, aplicada a uma amostra por conveniência de 230 respondentes. Utilizou-se a modelagem de equações estruturais pelos mínimos quadrados parciais -PLS. A reputação influenciou significativamente o engajamento do consumidor com a marca e evidenciou que as intenções de compra dos e-consumidores podem ser afetadas de maneira positiva pelo engajamento do consumidor com a marca. Este estudo buscou preencher as lacunas teóricas na relação dos construtos engajamento do consumidor com a marca, reputação, satisfação com transações anteriores e facilidade de uso percebida como antecedentes da intenção de compra on-line. No que se refere ao campo de aplicação prática, esta pesquisa contribui com gestores e empreendedores em e-commerce, no sentido de conhecer a perspectiva dos consumidores, contribuindo para a compreensão do seu comportamento e contribuindo com o desenvolvimento de estratégias para o consumo on-line.
O artigo propõe-se a analisar as estratégias de propaganda utilizadas pelo presidente Jair Messias Bolsonaro durante a campanha eleitoral e governo. As perguntas de pesquisa são: existem semelhanças/diferenças entre as estratégias de propaganda de Bolsonaro e as dos líderes autoritários mundiais? Qual líder/discurso assemelha-se ao do presidente? Analisamos as práticas discursivas do presidente, com base no referencial de marketing, propaganda e da análise do discurso. A metodologia usada foi a análise do discurso proferido na Organização das Nações Unidas (ONU), em 24/09/2019. Os resultados mostram a semelhança entre o discurso da ONU e o de líderes fascistas e o uso das mesmas técnicas criadas pelo Ministro da Propaganda Nazista, Joseph Goebbels, tais como a retórica do inimigo único e a simplificação de temas relevantes. A ''lógica do inimigo'' está nas falas do líder brasileiro.
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