El propósito de este artículo es describir la experiencia de implementar la Educación a Distancia adoptada ante la emergencia sanitaria provocada por la pandemia COVID-19. Se analiza la experiencia de la Universidad Politécnica Territorial del Zulia (UPTZ) con el fin de reflexionar sobre desafíos y oportunidades que enfrentan las universidades ante la virtualización de la enseñanza; cuestionando si los docentes y estudiantes disponen de herramientas tecnológicas, así como la adecuada formación en entornos virtuales para el desarrollo de las actividades académicas y de investigación. Se fundamentó en los planteamientos de Juca (2016); Lozano y Giralt (2014); Flores y Garrido (2019); Ramírez (2016); entre otros. La metodología es de tipo descriptiva, teniendo en cuenta que sigue tanto el enfoque cualitativo como el cuantitativo; se utilizaron diversas técnicas e instrumentos como registros observacionales, la revisión documental; y se aplicó un instrumento de evaluación diagnóstica a 27 docentes y 15 estudiantes. Las ideas generadas nacen como resultado de un proceso de reflexión que se ha venido dando en el contexto actual del Plan Universidad en Casa ante limitaciones de conectividad virtual; reconociendo el esfuerzo y corresponsabilidad de la comunidad académica para llevar a cabo las actividades bajo la modalidad a distancia.

El objetivo de la investigación con enfoque cualitativo es reflexionar críticamente sobre la enseñanza de las ciencias sociales en las universidades del país y especialmente en la formación de los docentes de educación superior, en un contexto de advenimiento de la Cuarta Revolución Industrial y las transformaciones de la profesión docente en el siglo XXI. Para su realización se entrevistaron y consultaron mediante un formulario con preguntas abiertas y cerradas a 44 docentes de Ciencias Sociales del nivel universitario. Se concluye que para los docentes dominicanos el desafío fundamental de la enseñanza de las Ciencias Sociales y Humanas es el fortalecimiento de la identidad dominicana, la ciudadanía y la democracia, mientras que la mayoría considera que las transformaciones tecnológicas o el impacto de la Cuarta Revolución Industrial en el ámbito educativo son menos significativas.