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The research landscape in the area of forecasting and assessing working conditions has become increasingly difficult to understand. There are plenty of identified reasons, drivers and catchwords to describe a systemic transformation. Individual- and subject-specific approaches to describe and understand the changes to work are being developed in almost every scientific discipline, as well as by (economic) associations and actors in the sociopolitical spheres. Despite all complexity and contradictions, ‘digitalization’ seems to be one focal point when it comes to identifying independent variables to explain the ‘future of work’. The corresponding discussions, analyses, recommendations and scenarios can be found under the well-known headings ‘Work 4.0’, ‘Industry 4.0’, ‘Education 4.0’, ‘Society 4.0’, etc. In addition to systemic descriptions, oftentimes dominated by economics and business management approaches, there are changing individual, subject-inherent perceptual understandings indicating a change in social values with regard to work and its function. Ultimately, for the majority of the population and the (welfare) state, work remains the necessary prerequisite for financially securing their livelihoods.

ZusammenfassungDie grundlegende Idee von internem Crowdsourcing (IC) ist, den innerbetrieblichen Wissensaustausch und die Interaktion im Unternehmen zu mobilisieren und zu stärken. Das Lösen von Problemstellungen durch bereichs- und fachübergreifendes Denken und kollaborative Handlungskompetenzen für die Zusammenarbeit sowohl zwischen den Beschäftigten untereinander als auch zwischen Unternehmensführung und Beschäftigten soll mit dem Verfahren auf direkte Weise gefördert werden. Vorhandenes explizites, aber vor allem auch personengebundenes implizites Fach- und Erfahrungswissen kann durch die Anwendung von internem Crowdsourcing schnell im Unternehmen abgerufen und für die Entwicklung von Lösungen, Prozessen und Entscheidungen genutzt werden. Insbesondere durch das niedrigschwellige Erproben neuer Kommunikations- und Kollaborationsmöglichkeiten kann internes Crowdsourcing einen wichtigen Beitrag zu einer veränderten, arbeitnehmerfreundlichen und agileren Unternehmenskultur für die digitalisierte Arbeitswelt leisten.

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