Purpose
A comprehensive understanding about open innovation implementation is still lacking. In particular, a compilation of drivers and barriers for OI implementation is absent from the literature. Thus, the purpose of this paper is to identify critical success factors (CSFs) for OI implementation at the firm level.
Design/methodology/approach
A systematic literature review was conducted in order to identify CSFs for OI implementation in previously published literature. A total of 2,894 papers were identified, 156 of which were subjected to full independent analysis by the three authors. The following aspects were considered: research strategy, approach (empirical or theoretical) and objectives; theoretical background; methodological procedures; main results; and contributions to the literature. If the paper reported empirical research that included a description of actual OI implementation, additional aspects were analyzed: industry or sector of application; firm characteristics; success of OI implementation and OI tools and techniques reported.
Findings
A synthetizing framework with six thematic categories of CSFs was proposed: leadership, internal innovation capability, network and relationships, strategy, technology management, and culture. A total of 22 CSFs for OI implementation were identified within these categories.
Originality/value
The proposed framework is an attempt to systematically generate a comprehensive list of factors that impact OI implementation. As such, it can support the theoretical development of OI-related capabilities, and serve as basis for future research that investigates operationalization and measurement of such capabilities.
A notável expansão dos sistemas ERP gerou muitas discussões entre especialistas, pesquisadores e empresários, no intuito de encontrar uma explicação para os diversos casos de sucesso e insucesso na sua implantação. O objetivo desse estudo empírico foi identificar nas 50 maiores empresas industriais atuantes no Brasil quais os principais fatores que dificultam ou contribuem para o processo de implantação de sistemas ERP. Tratou-se de uma pesquisa aplicada e exploratória. Além do levantamento bibliográfico, elaborou-se um questionário estruturado com 29 perguntas, o qual foi respondido pelos gestores de TI (tecnologia de informação) das empresas selecionadas. Os resultados demonstraram que fatores relacionados às dificuldades funcionais do sistema, customização, adaptação aos processos de negócio e carências do ERP no apoio aos planos estratégicos globais foram alguns dos pontos considerados mais complexos. Essencialmente, outros fatores concernentes ao intenso treinamento, engajamento das principais lideranças, fatores humanos, sociais e culturais também foram referidos.
In the literature of Open Innovation (OI), some specific themes, such as elaboration of methods, strategies and systematized processes of implementation are still little discussed. In attempted to fill this research gap, this study aims to present a proposal for a framework for the implementation of OI in Small and Medium-sized Enterprises of Regional Innovation Systems (RIS). As such, it can support the theoretical development related to OI implementation methods and tools. The constructivist method was used in the development of the framework, which represents the Implementation Process of OI (IPOI), consisting of 5 stages: (i) diagnosis of RIS; (ii) diagnosis of the enterprise; (iii) preparation; (iv) implementation; and (v) monitoring and control. The unfolding of this process in stages and measurement systems allows us to understand the elements and Critical Success Factors (CSF) that interfere in the improvement of the capacity of innovation in SMEs inserted in RIS.
ResumoO objetivo do trabalho consistiu em analisar o Plano de Ação para Produção e Consumo Sustentável elaborado pelo governo federal e analisar o comportamento sustentável das "guardiães do amanhã", da Universidade Internacional da Paz -UNIPAZ, através do instrumento de avaliação governamental para o consumo consciente. A metodologia na primeira etapa consistiu em construir um novo questionário adaptando-se o original do Instituto Akatu para aplicação junto aos consumidores. Esse novo instrumento foi elaborado a partir da plataforma tecnológica Google Drive e constituiu de 13 perguntas que inferiram sobre o consumo sustentável. Percebe-se que o governo no intuito de criar uma sociedade mais justa e responsável do ponto de vista do uso de bens naturais, cria instrumentos legais para execução de políticas voltadas ao consumo sustentável. Um dos grandes desafios enfrentados pelo Brasil hoje é integrar a sustentabilidade ambiental com o crescimento econômico e o bem-estar. O desafio é melhorar o desempenho ambiental global dos produtos ao longo do seu ciclo de vida, para impulsionar a procura de melhores produtos e tecnologias de produção e ajudar os consumidores a fazer escolhas informadas.
RESUMOUm ambiente favorável ao compartilhamento de informações e propício à inovação é capaz de proporcionar o progresso econômico e social. Este artigo objetiva propor uma metodologia de estudo para traçar estratégias para promover a Inovação Tecnológica. Os dados foram levantados através de abordagem qualitativa e quantitativa. O estudo caracterizou-se como exploratório, descritivo e de levantamento. A partir de um mapeamento do espectro industrial da região de Francisco Beltrão, foram identificados os índices de inovação às empresas atuantes em áreas de maior relevância econômica. Foram entrevistadas as empresas de modo a analisar o conhecimento dessas empresas frente às leis que incentivam a inovação e o conhecimento sobre as ações impostas pelos stakeholders e pelo poder público municipal. Foram, também, entrevistados os stakeholders, visando verificar a eficácia das ações. Os principais resultados encontrados indicaram baixo índice geral de inovação das empresas da região de Francisco Beltrão. Outro ponto foi o número baixíssimo de empresas que conheciam as leis e incentivos. O maior índice de conhecimento dessas leis e ações dos stakeholders foram das empresas participantes do único núcleo de empresas da cidade visando a inovação tecnológica. Foram propostas estratégias para promover a Inovação Tecnológica.
Palavras-chaveDesenvolvimento Regional; Gestão da Inovação; Desenvolvimento Sustentável.
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