Gestión de la información Artículos de revistas Modelo de gestión de la Información Estudio bibliométrico Brasil Argentina RESUMENPercibir cómo la gestión de la información está siendo trabajada por las revistas del área auxilia tanto en el crecimiento de la propia área, así como en la de los profesionales que en ella actúan. El objetivo general de esta comunicación fue realizar un análisis minucioso de los artículos de las revistas con estrato Qualis Capes A1, A2 y B1 del área de Comunicación e información, direccionados para la temática de la Gestión de la Información, de Brasil y de Argentina. Con relación a los objetivos específicos, se buscó identificar cuáles son las revistas que más publicaron artículos en la temática; descubrir en qué año hubo un mayor número de publicaciones; conocer quiénes son los autores más productivos; encasillar las palabras-clave más empleadas en los artículos; averiguar los procedimientos metodológicos utilizados y la manera como los textos recuperados están discutiendo la temática gestión de la información, así como sus modelos en estos contextos. En cuanto a la metodología, el artículo es de naturaleza exploratoria con abordaje tanto cualitativa como cuantitativa, a partir de una revisión bibliográfica sobre los temas información y competitividad; gestión de la información; modelos de gestión de la información y, posteriormente, un estudio bibliométrico realizado en los artículos de revistas brasileñas y argentinas en el período de enero de 2007 a enero de 2017. Como resultado, se demuestra que hay una producción considerable sobre la temática, y que se mantiene con el transcurrir de los años. Se considera que existe un interés de los investigadores en cuanto a la importancia de la gestión de la información para el área disciplinar. KEYWORDS Information managementScientific articles Models of information managementBibliometric studyBrazil Argentina ABSTRACT Understanding how information management is being handled by the area's journals assists both in the growth of the area itself and in the professionals who work in it. Therefore, the general objective of this communication was to carry out a detailed analysis of the articles of the journals with Qualis Capes A1, A2 and B1 strata of the Communication and Information area, addressed to the Information Management, Brazil and Argentina. With regard to the specific objectives, we tried to identify which are the periodicals that most published articles in the theme; Discover in which year there were more publications; Knowing who are the most productive authors; Listing the most commonly used keywords in the articles; To ascertain the methodological procedures used and the way the recovered texts are discussing the information management theme, as well as their models in these contexts. Regarding the methodology, the article is exploratory with a qualitative-quantitative approach based on a bibliographical review on the topics of information and competitiveness; information management; Information management models and, later, a b...

Informação e conhecimento são imprescindíveis à sobrevivência das empresas e no cotidiano das pessoas. Ademais, o software é elemento fundamental para gerir essas informações. Os profissionais de programação fazem uso de informação e conhecimento organizacional para desenvolverem seus projetos e trabalharem em equipe. Informação e conhecimento representam poder, e seu compartilhamento inclui barganhas, comportamentos estudados pela Teoria da Troca Social. Compartilhar informação efetivamente envolve mais do que repassá-la, envolve uma interferência visando que o receptor faça sua apropriação, para a execução do trabalho, por meio de sujeitos mediadores da informação. Objetiva-se verificar como se dá o compartilhamento de informação e conhecimento entre profissionais de software, inferindo como princípios da Teoria da Troca Social interferem ou em sua mediação, destacando a influência de motivadores egocêntricos e altruístas, ou voltados à coletividade. Como procedimentos metodológicos, efetuou-se um estudo de caso, de natureza descritiva, com profissionais de software discentes de uma instituição pública de ensino superior, de Garça, São Paulo, bem como seus funcionários administrativos, utilizando questionários, entrevistas e análise do site da instituição. Como resultados, verificou-se existirem evidências de mediação da informação e conhecimento entre os pesquisados, sendo que motivações altruístas e egocêntricas se conciliam dialeticamente nessa /mediação/compartilhamento. Atribui-se os resultados possivelmente a valores internalizados na formação universitária e a um ambiente de trabalho psicologicamente positivo. Conclui-se que existem convergências entre a Teoria da Troca Social e a mediação da informação, tanto no aspecto teórico quanto prático, evidenciando a possiblidade da mediação além dos equipamentos informacionais tradicionais: bibliotecas, arquivos e museus.

RESUMOIntrodução: Este artigo apresenta conceitos e definições dos termos mediação da informação e organização do conhecimento, a partir de um referencial teórico. Objetivo: Apresentar o processo de mediação da informação no processo de organização do conhecimento, na percepção dos alunos do curso de Biblioteconomia e dos bibliotecários. Metodologia: Foi aplicado um questionário aos alunos e aos bibliotecários, para confrontar a literatura com os dados obtidos, utilizou-se como metodologia a análise de conteúdo. Resultados: Apresenta como resultados a maneira que os alunos e bibliotecários percebem os temas discutidos. Conclusões: Conclui-se que a mediação da informação além de ser uma interferência, determina todo fazer do bibliotecário; que esta ainda não está clara para maioria dos respondentes; e que as ações da organização do conhecimento aparecem também como ações de mediação no fazer diário dos profissionais da informação.

Introdução: O artigo analisa como o processo de desinformação, por meio das fake news, pode influenciar o comportamento informacional de eleitores/moradores da Zona Leste da cidade de Manaus/Amazonas, na decisão do voto para as eleições municipais de 2020. Método: O método de análise teórico-metodológica foi baseado na Teoria da Ação Política, cuja aplicação do estudo deu-se a partir da coleta de dados por meio do questionário remoto no Google Forms, disponibilizado e gerenciado em grupos de WhatsApp. Resultados: Os resultados mostraram que o aspecto comportamental dos eleitores, tanto no campo informacional, quanto no seio da política e do contexto social retratado na pesquisa, se apresentou como bastante heterogêneo, sendo então observada que há uma predileção dos eleitores pelos veículos de comunicação mais tradicionais, tais como a TV e o Rádio, mesmo que o consumo da informação seja nitidamente originário de notícias veiculadas em mídias sociais e grupos de mensagem instantânea. Conclusão: Considera-se que a decisão do voto e os critérios de escolha dos candidatos sofreram influências diretas do tipo de conteúdo informacional consumido pelos eleitores, independente do tipo de mídia (tradicional ou alternativa), podendo inferir que o comportamento informacional dos mesmos tende a ser ditado por notícias falsas ou informações de baixa qualidade.

Os estudos métricos da informação permitem a visualização tanto da produção científica num campo de estudo quanto do comportamento de determinadas comunidades científicas e seus veículos de comunicação. O artigo tem como objetivo geral investigar o cenário da produção cientifica sobre a covid-19 no campo da ciência da informação. Como objetivos específicos, a proposta é: identificar os periódicos que publicaram artigos sobre a temática e aqueles com maior número de publicações acerca do assunto; conhecer os autores mais produtivos e o perfil da constituição das autorias; elencar as palavras-chave mais empregadas nos artigos e as temáticas neles abordadas. Apresenta uma pesquisa básica, do tipo exploratória com delineamento bibliográfico a partir dos artigos indexados na Base de Dados em Ciência da Informação (Brapci) no período de 2020 a maio de 2021. Como resultados, o estudo identifica 178 artigos publicados em periódicos científicos que tratam da temática covid-19 e apresenta 13 categorias temáticas que contemplam a diversidade de temas abordados pelos profissionais da área. Considera que, além dos estratos do Qualis Periódicos, outros elementos foram levados em conta pelos autores no momento da escolha do periódico em que o artigo seria publicado, como a chamada para números temáticos e dossiês especiais, e ainda o foco e o alcance da revista. Conclui que o esforço da comunidade científica da ciência da informação e áreas afins para publicar sobre a temática relativa à covid-19 configura-se tanto como uma tendência, por se tratar de uma temática emergente em meio à pandemia, quanto como uma demonstração da necessidade de tratar de assuntos a ela relacionados, reforçando o caráter social da ciência da informação.

Introdução: Para disponibilizar informações relevantes aos seus usuários, a biblioteca disponibiliza o serviço de referência e informação, que auxilia, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Para atingirem seus propósitos, a biblioteca e o serviço de referência e informação precisam acompanhar as mudanças apresentadas pelo ambiente onde atuam, o que fez surgir, entre outras coisas, as bibliotecas híbridas. Método: Com o objetivo de verificar as necessidades de adequações do serviço de referência e informação para serem ofertados em bibliotecas híbridas, foi realizado um estudo de natureza qualitativa e do tipo exploratória. Foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica em referenciais teóricos específicos das duas temáticas – serviço de referência e informação e bibliotecas híbridas - no âmbito da Ciência da Informação. Resultados: Como resultados, destaca-se que existem necessidades de adequações do serviço de referência e informação para que as bibliotecas se configurem como híbridas. Conclusão: Afirma-se que o serviço de referência e informação é diretamente afetado pelo conceito de biblioteca híbrida, o que traz a necessidade de repensar seu escopo e visão.

Discute o caráter implícito da mediação da informação no âmbito de trabalho do bibliotecário, a partir de embasamento teórico e da análise do discurso de profissionais que atuam em uma biblioteca universitária. Aborda os aspectos conceituais do termo mediação da informação a partir de diferentes perspectivas, mas principalmente sob a ótica das pesquisas da Ciência da Informação e apresenta possibilidades de mediação implícita, dando ênfase a interferência realizada pelo profissional da informação. Possui caráter teórico, abordagem qualitativa, natureza exploratória e quanto ao método caracteriza-se como pesquisa bibliográfica e de campo. Como resultados apresenta o panorama da mediação implícita, as dimensões sociais, éticas e informacionais presentes nessa mediação e que estão pautadas no fazer do bibliotecário. Conclui que a mediação implícita da informação é pouco lembrada e discutida nas investigações da área, enquanto a mediação explícita é mais investigada e debatida.

Discute sobre a mediação cultural em bibliotecas públicas e suas práticas culturais, em especial a ação cultural, fabricação cultural e animação cultural. Aborda a temática cultura em seu sentido lato e apresenta algumas formas de diluição cultural. O objetivo geral foi analisar as concepções dos profissionais quanto às práticas culturais. Quanto aos objetivos específicos, buscou-se identificar a realização dessas práticas, verificar se os profissionais se consideram agentes culturais e categorizar quais são as mediações realizadas por eles. Constitui uma pesquisa exploratória de natureza qualitativa, a partir de um levantamento de literatura e de uma pesquisa de campo. O universo da pesquisa é o Sistema de Bibliotecas Públicas Municipais de Londrina, Paraná; a população alvo foi composta pelos profissionais deste Sistema e a técnica de coleta de dados se deu através do questionário. Os dados foram analisados a partir de categorias e confrontados com autores revisitados na fundamentação teórica. Os resultados demonstram que o Sistema desenvolve ações de mediação cultural através de diferentes práticas, como: exposições, hora do conto, oficinas etc., sendo elas, distribuídas conforme a demanda social e disponibilidade dos agentes culturais. Conclui que a concepção dos profissionais quanto às práticas culturais, condiz com o discurso da literatura utilizada no artigo, mas eles apresentam um entendimento superficial quanto ao significado delas.