The emotional intelligence of employees can make employees have the desire to the turnover intention which can also be influenced by the level of job burnout employees. This research aims to investigate the effect of emotional intelligence on the turnover intention with job burnout as the mediating variable. This study uses a quantitative analysis method which aims to analyze the relationship between the observed variables and to confirm the theory using PLS-SEM analysis (Partial Least Square-Structural Equation Modeling). Respondent consists of 233 employees of PD. Bank BPR West Java who were selected using random sampling technique. The results showed that emotional intelligence, consisting of social competence and personal competence, positively affect turnover intention, characterized by the behaviors of thinking to quit, job search, and intending to quit. Emotional intelligence, consisting of social competence and personal competence, positively influences job burnout which can be seen from the aspect of exhaustion, depersonalization, and declining achievement. Employees experiencing a high level of emotional exhaustion will be likely to quit and look for new career opportunities. In other words, the higher the level of job burnout is, the higher the tendency of the employee to quit becomes.
Tujuan dari kegiatan KKN-PPM adalah untuk melakukan pendampingan bagi UMKM dalam hal pemanfaatan teknologi digital untuk melakukan pemasaran produk dan meningkatkan penjualan, khususnya pada UMKM Segarhalal. UMKM Segarhalal merupakan UMKM yang menjual sayuran hidroponik, yang mengalami penurunan penjualan sehingga perlu menerapkan startegi baru dalam pemasaran produknya, salah satunya yaitu pemasaran digital. Pendampingan dilakukan untuk memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan kembali penjualan, membuat konten untuk media sosial Instagram, pembuatan akun marketplace hingga bagaimana cara mengelolanya. Hasil dari kegiatan ini yaitu terbentuknya logo baru dan nama baru untuk branding produk dari Segarhalal dan juga akun marketplace yang bisa digunakan oleh UMKM Segarhalal dalam memasarkan produk sayurannya. Selain itu, pemilik UMKM Segarhalal juga memperoleh edukasi mengenai teori pemasaran produk secara digital melalui media sosial yang efektif dan tepat sasaran.
Di era digital saat ini, kemudahan masyarakat untuk membuka usaha dan lapangan kerja yang baru sangat mudah dilakukan. Potensi tersebut bisa dimaksimalkan apabila pengetahuan dan pembekalan bagi para UMKM untuk membangun usahanya dari awal sehingga berhasil di kemudian waktu. Selain itu, sebagai pelaku bisnis pada usaha yang dijalankan, seorang wirausahawan/i yang menjalankan usaha di Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) perlu memiliki strategi pemasaran yang baik. Dalam upaya meningkatkan kesadaran masyarakat untuk mulai berwirausaha dan membangun usahanya menjadi lebih berkembang lebih baik, perlunya memberikan pengetahuan serta pemahaman mengenai strategi pemasaran dengan memanfaatkan teknologi digital, kuhususnya di masa pandemi Covid-19 ini. Oleh karena itu, webinar yang bertema “Strategi Membangun UMKM Kreatif dan Inovatif di Era Digital” menjadi kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dapat dilakukan. Webinar ini merupakan salah satu wadah dalam membangun kesadaran para pelaku bisnis UMKM mengenai strategi-strategi yang dapat dilakukan untuk dapat bertahan di tengah pandemi Covid-19 dengan memanfaatkan media sosial dan digital marketing dalam melaksanakan kegiatan bisnisnya.
Background of this research is the low of business sustainability in Indonesia especially on soybean based SMEs. In the SMEs, the role of human resources, especially leaders (entrepreneur) and employees play an important role for business sustainability. Thus, this study aims to determine the effect of human resource factors on SMEs business sustainability. This research was conducted by conducting a survey of 100 entrepreneur of Soybean's SMEs in Bandung by collecting data through interviews and questionnaires. Data processing by using SEM analysis, obtained that there is transformational leader, employee empowerment and stakeholder engagement to SMEs business sustainability.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.