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Dans leur objectif d’aider les enfants en difficulté scolaire et familiale, les intervenants socio-éducatifs recherchent la coopération des parents de ces enfants. Ils doivent respecter les parents en tant que partenaires ayant des droits. Or, cette coopération est souvent difficile dans la pratique. À travers les résultats de deux recherches mis en parallèle, on montre ici comment, dans deux types de dispositifs différents visant les enfants en difficulté et leurs parents, les professionnels obtiennent que les parents coopèrent dans l’intervention. Les pratiques mises en place sont centrées essentiellement sur deux aspects : l’accompagnement à la scolarité, demandé par les parents, et l’écoute des parents, permettant d’aborder des problématiques éducatives plus larges que la seule scolarité
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En Allemagne, la protection de l’enfance est l’objet de débats et d’évolutions importantes depuis une décennie. Elle est une des tâches des services la jeunesse, dont les professionnels ont longtemps évité la mission de contrôle et d’imposition de mesures éducatives. L’attention de la pédagogie sociale a porté depuis toujours sur la dimension de partenariat avec les enfants et leurs parents, et sur les moyens de garantir le respect des droits de ces usagers. Aujourd’hui, avec l’accent mis sur la dimension de protection, on voit que le débat se déplace sur une catégorie d’âge inférieure. Les statistiques montrent une augmentation des mesures visant des enfants de moins de 6 ans. Des mesures politiques en faveur d’une plus grande surveillance et prise en charge de la petite enfance sont en cours. En termes de méthodes d’intervention, on tente de concilier l’introduction d’outils standardisés pour l’évaluation des situations et le principe de coopération avec les parents. Cependant, et malgré l’objectif de mettre en place davantage de services préventifs, l’aspect autoritaire de la mission de protection remet en question les grands principes traditionnels de l’aide à la jeunesse.
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