Payoprint merupakan sebuah aplikasi yang bergerak di bidang percetakan online melalui website. Penelitian ini mengangkat permasalahan yaitu bagaimana tingkat pengalaman pengguna dari aplikasi payoprint tersebut yang bisa menghubungkan antara kebutuhan pelanggan dan perusahaan. Tujuan dilakukan penelitian ini yaitu untuk mengukur tingkat kualitas pengalaman pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah User Experience Questionnaire (UEQ) yang dimana di dalam UEQ terdapat 6 skala penilaian yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi dan kebaruan. Di dalam UEQ juga memiliki alat data analytic tools tersendiri dan tools tersebut bisa diunduh melalui situs resmi dari UEQ. Responden yang diperoleh yaitu sebanyak 96 tetapi terdapat data inkonsistensi, maka dari itu data yang dapat digunakan sebanyak 52 responden. Hasil menunjukkan semua aspek dalam penelitian ini bernilai buruk, aspek daya tarik mendapat 0,19, aspek kejelasan mendapat -0,11, aspek efisiensi mendapat -0,04, aspek ketepatan mendapat 0,25, aspek stimulasi mendapat -0,05 dan aspek kebaruan mendapat -0,31.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
hi@scite.ai
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.