El objetivo de esta investigación es proponer una Gestión por competencias para el reclutamiento y selección de personal en las empresas familiares. La Gestión que se propone está formada por las opiniones extraídas de ejecutivos de las empresas familiares de la región centro del Estado de Coahuila, conformando un instrumento de investigación robusto y dinámico, aplicado a resultados objetivamente medibles. El complemento empírico se logra mediante la elaboración e implantación de un sistema integral de competencias, que consta de veintinueve unidades verificadas en una empresa piloto, obteniendo la evidencia necesaria a través de resultados.
This research was carried out in response to the crisis that we face at a global level in which health is vulnerable to covid-19, impacting on various organizational contexts, strongly driven to react using technology through digital tools in order to respond and functionally to work responsibilities, it is considered important that mipymes manage to strengthen the relationship between technology and employees and minimize the risk of being left behind. It is a descriptive research, in which the bibliographic review of the evaluation of talents, analysis of the cleaver test, specifying requirements to develop software to be implemented in mipymes through human capital management was considered, providing information on 16 styles of behavior of talents to join the organization or collaborators. In this way the organization has the opportunity to be its own generator of change, not only by measuring the competencies of its collaborators, but also by being designed and organization to enhance what people are capable of thinking, creating and doing while face and resolve labor situations in favor of the organization.
Resulta transcendental enfatizar que las dependencias que brindan un servicio están más comprometidas a trabajar para ser reconocidas por sus clientes, teniendo como base la calidad en sus operaciones diarias. Derivado de esto la presente investigación tiene como objetivo analizar y evaluar el grado de satisfacción de los usuarios con respecto a los servicios que ofrece SIMAS Monclova-Frontera. Con fundamento en el acuerdo de colaboración que tiene SIMAS y el C.A. Administración, Desarrollo y Competitividad de las Empresas Familiares perteneciente a Facultad de Contaduría y Administración (FCA) de la Universidad Autónoma de Coahuila (UADEC) SIMAS solicita realizar un estudio para medir el nivel de satisfacción de sus usuarios. La presente, será una investigación de campo con un enfoque cuantitativo. Empleando un instrumento de investigación de atención a usuarios el cual se aplicó a 341 usuarios. Los resultados obtenidos muestran que están satisfechos los usuarios de SIMAS con la atención recibida, este resultado es muy significativo para la gerencia, pues se nota que los usuarios están percibiendo de manera positiva todos los esfuerzos que realiza la actual administración para mejorar la calidad en el servicio.
Este documento muestra un modelo optimizado para zapatas combinadas trapezoidales apoyadas sobre el terreno que soportan una carga concentrada y momentos alrededor de los ejes X e Y en cada columna para obtener el área de la superficie mínima en planta. El modelo presentado en este documento considera un diagrama de presión que tiene una variación lineal. El modelo normalmente utilizado para obtener el área de la superficie de contacto sobre el terreno toma en cuenta las dimensiones propuestas de la zapata combinada de forma trapezoidal y, posteriormente, se verifican los esfuerzos en las esquinas por la ecuación de la flexión biaxial (estos esfuerzos deben ser mayor o igual que 0 y menor o igual que la capacidad de carga admisible disponible del terreno). Los resultados muestran que el modelo propuesto puede usarse para obtener el área óptima de zapatas combinadas trapezoidales y rectangulares con un lado restringido y dos líneas de propiedad de lados opuestos restringidos, así como para zapatas combinadas triangulares.
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