A pressão imposta pela globalização dos mercados e pela competitividade crescentemente acirrada entre empresas de todo o mundo posicionam a conhecimento inovador como ferramenta fundamental para sobrevivência dessas organizações. O conhecimento inovador resultante das pesquisas científicas acadêmicas possui potencial para que as empresas produzam produtos novos e de formas inovadoras. Porém, os processos de Transferência de Tecnologia entre Universidade e Empresa (TTUE) não são favorecidos por políticas públicas governamentais que os estimulem, nem há um arcabouço legislativo específico e moderno que contemple as necessidades da TTUE. O objetivo deste trabalho é apresentar o cenário precário atual que dificulta a dinâmica dessas transferências e sugerir um esquema de proposta de Agenda Política de discussão. A metodologia utilizada para elaboração deste artigo foi a revisão bibliográfica conceitual e temática combinada com a análise das leis mais pertinentes e que envolvem em algum grau a transferência de tecnologia. O resultado principal deste artigo foi apresentar uma proposta de Agenda Política de discussão abrangente e atualizada para o tema.
O presente artigo tem como objetivo realizar uma revisão sistemática do campo de Gestão de Operações de Serviços (GOS) no setor público, no período de 2004 a 2014, a fim de verificar as características e evolução das publicações nacionais na área. Os resultados da pesquisa foram divididos em resultados descritivos e resultados temáticos. Os descritivos buscaram responder quatro questões adaptadas do modelo proposto por Machuca et al. (2007): (A) Que variações, se houver, podem ter ocorrido no número de publicações em Operações de Serviço no setor público no decorrer dos anos? (B) Quais são os principais temas de pesquisa? (C) Que métodos são usados em pesquisas de GOS no setor público? (D) Quais são os setores de atividade mais estudados? Os resultados temáticos se basearam na classificação dos artigos segundo seu tópico focal - conteúdo ou processo - conforme apresentado por Dangayach e Deshmukh (2001) e Boyer et al. (2005). Por meio de resultados descritivos, verificou-se uma distribuição de trabalhos voltados para o setor público acompanhando as publicações gerais de GOS, tendo como principal tema abordado o planejamento, a modelagem como método mais utilizado e o setor de saúde como o mais estudado. Quanto aos resultados temáticos percebeu-se uma concentração de artigos que focam aspectos de conteúdo com perceptível destaque para as subcategorias Capacidade de Fabricação e Medida de Desempenho.
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