As possibilidades da globalização têm proporcionado a intensificação do processo de internacionalização na educação superior. Tal processo é caracterizado por complexidade e dificuldades de gestão. Uma abordagem de gestão recomendada para processos complexos é a gestão de processos de negócio (BPM). Este estudo objetiva contribuir através da avaliação e proposta da aplicabilidade do BPM na internacionalização de uma instituição de ensino superior (IES) pública brasileira. O estudo restringiu-se ao processo de realização de convênios bilaterais internacionais da escola de negócios de um dos campi da instituição. O processo de convênios bilaterais foi modelado em sua forma vigente e, a partir da análise desse modelo, foram propostas melhorias, um novo modelo e indicadores de desempenho.
Uma das reações ou respostas das instituições de ensino superior (IES) à globalização tem sido a internacionalização. Há estudos sobre as motivações ou rationales que impulsionam IES públicas e particulares à internacionalização. Porém pouco se sabe sobre as motivações para a internacionalização entre IES confessionais e menos ainda sobre IES confessionais integrantes de sistemas de ensino superior internacionais. Para tanto, foi conduzido um estudo de casos múltiplos de seis IES, localizadas em diferentes regiões do mundo, mantidas por uma mesma denominação religiosa e que, juntamente com outras IES, compõem um sistema de ensino superior confessional internacional, denominado de Sistema Σ. As motivações identificadas confirmam parcialmente as rationales propostas por Knight (2004 e 2008), porém também foram identificadas motivações especificamente denominacionais. Quanto às motivações em nível de sistema, também se assemelham às motivações denominacionais.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.