The aim of this study was to verify the relationship between the use of the performance and quality indicators and the governance process of the Brazilian federal universities. To achieve this, semi-structured script interviews were conducted with the managers of four universities with the best performance and quality indicators. Following the request to maintain anonymity in the interviews, universities were codified as University 1, University 2, University 3 and University 4. Secondary data were collected in bibliographical and documentary research on the official websites of the universities participating in the research. For the analysis of the results, the triangulation of data sources was used. As a result, it has been verified that governance has a great influence on the way in which management conducts its work, since management with greater maturity in the governance process better understand the importance of indicators and all institutional information, and use them in a strategic way.
A partir da ascensão da avaliação do ensino superior brasileiro nos últimos anos e sua influência sobre as instituições avaliadas, tomamos como objetivo de estudo a análise dos indicadores dos programas de pós-graduação stricto sensu em Administração (PPGAs), obtidos no quadriênio entre 2013 e 2016, visando identificar seu comportamento estratégico. Com base na combinação teórica aplicada de forma inédita ao campo de estudo, a Teoria dos Recursos e a abordagem institucional do isomorfismo, foram levantadas três hipóteses, analisadas por diferentes métodos quantitativos: regressão linear, correlação de Pearson, razão e proporção. Os resultados confirmaram as duas primeiras hipóteses e complementaram a terceira, que atestou que, além dos programas de excelência, há alto nível de eficiência entre os docentes de PPGAs de todos os estratos. Pela combinação das teorias, constatamos que uma organização efetiva em ambiente regulamentado é aquela que consegue organizar todos os recursos, processos e rotinas de forma alinhada às determinações regulatórias. Todavia, no campo em que o sistema regulatório também desempenha o papel de agente financiador, emerge a questão competitiva. Constataram-se diferenças entre os quesitos explicativos para o conceito dos programas de nível superior (5, 6, 7) e para todo o conjunto de programas pesquisados (4, 5, 6, 7), o que possibilitou a construção de um modelo estratégico para o desempenho superior. Com esse estudo, pretendemos contribuir com a ampliação do conhecimento a respeito do sistema de avaliação da pós-graduação, assim como lançar luz na discussão dos impactos da avaliação da Capes sobre os PPGAs. Ademais, esperamos que essa pesquisa científica cumpra com o seu papel conceitual, social e gerencial.
As universidades públicas com importante atuação na pós-graduação stricto sensu têm, ao longo dos anos, procurado definir estratégias para alavancar o desempenho dos seus programas por meio de ações internas que os fortaleçam diante dos critérios exigidos na avaliação periódica realizada pela CAPES. Este estudo pretende analisar como as próreitorias de pós-graduação de universidades federais alocaram recursos institucionais em busca do desenvolvimento de seus programas de pós-graduação stricto sensu, no período de 2008 a 2017. Nesse sentido, foi realizado um estudo de caso múltiplo, utilizando como
Diante de um ambiente cada vez mais competitivo, globalizado e tecnológico, o surgimento da Internet e das tecnologias da informação fez com que a quantidade de dados disponíveis com suporte digital fosse ampliada e como consequência, o aumento da circulação das informações. As Instituições de Ensino Superior geram inúmeras informações, sejam para órgãos de controle, sejam para o Ministério da Educação, são informações armazenadas em seus bancos de dados, que se fossem coletadas, processadas e disseminadas, poderiam ser utilizadas para dar suporte ao planejamento estratégico, contribuindo assim, na tomada de decisão dos gestores. Neste sentido, é importante discutir a gestão da informação e do conhecimento nas organizações universitárias para que estas busquem a eficiência e eficácia. O objetivo deste trabalho é identificar as práticas de Gestão de Informação e do Conhecimento utilizadas pela gestão da Universidade Federal de Mato Grosso, através de um estudo de caso, realizado por meio de análise documental e de entrevistas com os Pró-reitores e Secretários. Como resultado, verificou-se que existem na instituição, iniciativas isoladas de gestão da informação, assim como não há uma estratégia explícita de gestão do conhecimento, sendo esta incipiente, uma vez que não se encontra disseminada na Instituição e por esta razão, é desconhecida da maioria dos servidores.
O sistema de avaliação da pós-graduação, implantado pela CAPES, propicia identificar ações que possam levar os programas a atingirem padrões internacionais de qualidade e fornece informações para subsidiar decisões relativas a autorizações, credenciamentos e distribuição dos recursos (fomento à pesquisa), de forma que estes possam atingir os resultados desejados. Entretanto, como todos os programas, independente da área de avaliação, devem seguir os mesmos quesitos e métricas do sistema de avaliação, esses programas, podem tender ao isomorfismo coercitivo. Neste trabalho procurou-se verificar como se dá a inovação nos Programas de Pós-graduação em Administração stricto sensu em um ambiente isomórfico. O método utilizado foi a pesquisa documental, realizada em programas de excelência da área de conhecimento Administração. Como resultado do estudo observou-se que, pressionados pelos mesmos requisitos e em busca da excelência no processo avaliativo, os programas passam por processo de isomorfismo coercitivo e que poucos são os programas que promovem ações diferenciadas, as quais ocorrem, principalmente, no que tange à inserção social e à internacionalização. Como exemplo dessas ações, citam-se o programa de bolsas taxa e o módulo internacional obrigatório na matriz curricular, instituídos concomitantemente por somente um dos programas de pós-graduação, dentre os pesquisados.
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