Abstracts[ES] Introducción. Este artículo busca presentar una aproximación hacia la definición, identificación de categorías, componentes y elementos que permitan aproximarse al estudio y práctica de la Gestión de Comunicación Corporativa como eje estratégico para la consecución de objetivos. Método. Como método se empleó la revisión bibliográfica, con el fin de identificar los aportes de diferentes autores, referentes en el área de la Comunicación Corporativa. Resultados. Se ha podido observar que los diferentes aportes desde diferentes disciplinas han generado un vaciamiento de sentido dejándolo abierto hacia una comprensión subjetiva de su reflexión teórica y aplicación práctica. Conclusión. En tal sentido, la relevancia de este documento radica en reflexionar en base al análisis y relación de los aportes expuestos, para así brindar una propuesta de definición que permita su gestión para académicos, profesionales y estudiantes interesados en tema.[EN] Introduction. This article presents an approach to the identification and definition of categories, components and elements that allow us to approach the study and practice of Corporate Communication Management as a strategic tool for achieving institutional objectives. Method. We conducted a literature review in order to identify the distinct contributions of different authors whose work relates to the study of Corporate Communication. Results. Contributions from different disciplines have produced varying conceptions of Corporate Communication, making its definition the product of individual interpretation and preventing objective understanding of its theoretical RLCS, Revista Latina de Comunicación Social, 72 -Páginas 521 a 539Investigación |
The policies of digital inclusion in Ecuador had a rebound since 2007, placing technology as a priority axis for government management. Despite this, there are still pending issues to be developed. This study is based on a qualitative approach that, through documentary research, bibliographic analysis and critical review of literature, can generate contributions that allow the identification of challenges and possible gaps to be faced by government entities in Ecuador when proposing actions that link education and technology. As main findings, it can be mentioned that the impacts and results from the application of the National Development Plans must transcend the figures, which allow to deepen the analysis in relation to this topic, together with initiatives and proposals that regarding digital inclusion cannot be developed in isolation and need to have comprehensive long-term management. Finally, it is essential to understand that it is not necessary to create only platforms, it is relevant to work from integral pedagogical designs that start by understanding teachers from their experiences, accompaniment and motivation for the design of a contextualized training structure on digital mediation issues.
La pandemia logró lo que la política pública, gobiernos o iniciativas académicas y sociales no pudieron por varias décadas, que fue llevar a la educación y tecnología a un nivel mundial. Esto ha conllevado muchos retos a las instituciones y a los actores educativos. Brechas digitales y económicas que parecían sobrepasadas o estaban invisibilizadas emergieron, obligando a reflexionar la manera en cómo se puede aportar desde este contexto para lograr una educación de calidad. Por ello, el objetivo de esta investigación fue conocer cuáles son los retos, experiencias y propuestas a las que se han visto enfrentados estudiantes de una Institución de Educación Superior de Ecuador con el fin de identificar elementos a tomar en cuenta para mejorarla. Para ello se recurrió a una metodología de enfoque mixto que, mediante revisión bibliográfica y documental, cuestionario y grupo focal, permitió tener una aproximación al fenómeno estudiado. Los resultados de este proceso son relevantes para comprender los escenarios a los cuales se enfrentan los estudiantes: limitaciones en conexiones y dispositivos, percepción de que el aprendizaje no se realiza completamente y la necesidad de recurrir a metodologías que motiven la interacción y participación en clases. Pero también se resaltan propuestas que deben ser tomadas en cuenta para tener una educación de calidad como: potenciar el aprendizaje móvil, fortalecer competencias digitales, conocer las diferentes realidades a las que se enfrentan los estudiantes para adaptar el aprendizaje a ellas y vincular iniciativas desde teorías de aprendizaje emergentes como el conectivismo.
Resumen AbstractEn este artículo se presenta un análisis desde distintas concepciones de la comunicación estratégica, en donde además de vincular aspectos centrales y tensiones que enfrentan las organizaciones en la actualidad, se ofrecen acercamientos teóricos y prácticos que contribuyan a repensar la manera que en se desarrolla la comunicación en las instituciones. En el trabajo se vincula el deporte del surf y sus reglas como eje que permite realizar comparaciones que aporten al abordaje de la comunicación desde perspectivas que buscan la confluencia entre intereses institucionales y de los actores que intervienen en el proceso mediante la investigación del entorno, el respeto a las prácticas sociales y la colaboración como base para la consecución de los objetivos conjuntos. Palabras clave KeywordsPalabra clave1; palabra clave2; palabra clave3 (hasta 6, ordenadas alfabéticamente, separadas por ";") en Century Gothic 9, justificado.Ídem que palabras clave pero en inglés pero en cursiva.
ResumenEste estudio se enfocó en determinar cómo el uso de los recursos de la web 2.0 como las redes sociales está permitiendo la construcción de aprendizajes, en contextos educativos no formales mediados por el uso de tecnologías digitales. Para la obtención de los datos de la investigación se aplicó un enfoque mixto de alcance descriptivo-exploratorio, el mismo que articuló una revisión de fuentes secundarias de alto impacto, así como la aplicación de un estudio de caso, basado en encuestas realizadas a estudiantes de educación media en Quito-Ecuador. Se estableció que un 80% de los jóvenes usuarios de medios han utilizado las redes sociales con fines educativos, aspecto que ha posibilitado llegar a la conclusión que el uso de tecnologías digitales no sólo está contribuyendo a fomentar aspectos como la comunicación y el entretenimiento, sino también incorporar aprendizajes invisibles a sus procesos cognitivos. AbstractThis research focused on determining how the use of web 2.0 resources such as social networks is allowing the construction of learning processes, in non-formal educational contexts mediated by the use of digital technologies. To obtain the data a mixed research method was applied, including a review of high-impact secondary sources, as well as the application of a case study, based on surveys of high school students in Quito-Ecuador. It was established that 80% of young media users have used social networks for educational purposes, an aspect that has made it possible to conclude that the use of digital technologies is not only helping to promote aspects such as communication and entertainment, but also incorporate invisible learning to their cognitive processes.
En la actualidad, gracias a las nuevas tecnologías, la accesibilidad y el uso frecuente de las redes sociales por parte de los clientes y consumidores, las empresas se han visto en la necesidad de generar estrategias e implementar planes que permitan la gestión de su identidad digital. El consumidor se ha convertido en un mensajero de las empresas debido a los contenidos que crea en la web sobre ellas, convirtiéndose en una pieza clave en los procesos de marketing y comunicación de éstas. Además, se evidencia la relevancia que tienen los colaboradores de la empresa en la planificación de estrategias, pues son voceros permanentes de las actividades que se llevan a cabo, lo cual contribuye a fortalecer categorías como: imagen y reputación corporativas, sin dejar de lado que desde el marketing se han evidenciado casos, los que se mencionan en el desarrollo del texto, que han contribuido al logro de objetivos gracias a la compresión de la importancia de crear centros de contacto digital o social media contact center con gran éxito.
ResumenLa percepción que los jóvenes tienen sobre la política en Latinoamérica se encuentra caracterizada por un desencanto y desinterés originado por la praxis de los políticos. La disociación que existe entre los discursos democráticos propuestos en campaña y el accionar mezquino en la ejecución de éstas, han creado en los jóvenes un alejamiento de la práctica formal de la política en la sociedad. Esta desilusión se reafirma cuando el joven experimenta las consecuencias políticas en los sistemas de atención a la sociedad, como es el caso de la negligencia dentro del sistema de salud, por poner un ejemplo. Otro factor que influye de forma negativa en la construcción política de la juventud es el contenido que se ofertan en los medios de comunicación. En el presente artículo se realiza una revisión de varios factores que han influenciado en la percepción del joven latinoamericano hacia la política. La metodología seguida se basó en la revisión de veinte y tres artículos indexados en las principales bases de datos Latindex, Redalyc, Scielo, JSTOR, SAGE, SCOPUS y WEB OF SCIENCE. Los términos de búsqueda utilizados fueron: política, juventud, percepción política de jóvenes latinoamericanos.Palabras Clave: política, jóvenes, percepción, Latinoamérica. AbstractThe perception that young people have about politics in Latin America is characterized by a disenchantment and disinterest caused by the praxis of politicians. The dissociation that exists between the democratic discourses proposed in the campaign and the petty action in the execution of these, have created in the young a departure from the formal practice of politics in society. This disappointment is reaffirmed when young people experience political consequences in systems of care for society, as is the case of neglect within the health system, to give an example. Another factor that negatively influences the political construction of youth is the content offered in the mass media. In the present article a review of several factors has been carried out that have influenced the perception of the young Latin American towards politics. The methodology used was based on the review of twenty-three articles indexed in the main databases: Latindex, Redalyc, Scielo, JSTOR, SAGE, SCOPUS and WEB OF SCIENCE. The search terms used were: politics, youth, political perception of Latin American youth.Keywords: politics, youth, perception, Latin America. IntroducciónEl ser un ciudadano es sentirse parte de la comunidad, es pertenecer a un sistema regido por una variedad de posturas políticas que influyen positiva o negativamente en su comportamiento diario. Ser ciudadano también implica identificar y hacer cumplir los derechos civiles, políticos y sociales, al igual que cumplir con los deberes y responsabilidades dentro de un medio social determinado (Martínez, 1999).En dicho contexto, los jóvenes configuran su manera de relacionarse con los asuntos políticos, económicos y sociales; a la vez que adoptan un sistema de valores o una ideología que guía su accionar (Erikson, 196...
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