AgradecimentosÀ Deus por ter me conduzido em todos os momentos e tornado esse sonho possível.Aos meus pais Gesil e Genildo. Obrigada por tudo que fizeram, por não terem poupado esforços para que eu tivesse sempre o melhor e pelo suporte para o meu crescimento profissional e espiritual. Mãe, obrigada por me apoiar no meu incassável desejo de crescer.À minha querida orientadora, Katia Puente-Palacios, por confiar em mim, na minha capacidade e por perdoar minha ansiedade.Ao Tribunal de Contas da União pelo apoio para que eu pudesse me dedicar a esse trabalho. RESUMOA teoria da identidade social tem demonstrado sua relevância para a compreensão dos fenômenos organizacionais. Entretanto, pouco se sabe sobre a sua contribuição para a efetividade de equipes de trabalho. O objetivo desse estudo foi verificar a influência dos componentes afetivo, cognitivo e avaliativo da identidade com equipes de trabalho para a efetividade dessas células de trabalho. A efetividade foi representada pela satisfação com equipes de trabalho, avaliação de desempenho feita pelos gestores e indicadores duros de desempenho. Os dados foram coletados de 131 equipes de trabalho de diferentes áreas de uma organização pública brasileira. Análise de regressão mostrou que a dimensão avaliativa explica em torno de 6% da avaliação de desempenho realizada pelos gestores, enquanto a dimensão afetiva explicou 63% da satisfação com equipes de trabalho. Não houve resultados significativos para os indicadores duros de desempenho. Esse estudo demonstrou a contribuição de diferentes componentes da identidade com equipes de trabalho na explicação da efetividade das equipes de trabalho. Além disso, revela a importância do uso de medida identidade com equipes de trabalho numa perspectiva multidimensional e o papel da identidade com equipes de trabalho compartilhada na efetividade de equipes. Palavras
Purpose The purpose of this study was to identify the explanatory power of the affective, cognitive and evaluative aspects of identity with work teams in predicting team effectiveness, represented by the variables: satisfaction with the team, manager-assessed team performance and objective indicators of performance. Design/methodology/approach Data were collected from 131 work teams of a Brazilian public organization with units in all state capitals of the country. Work team identity scale, the work team satisfaction scale, the team performance scale and objective performance indicators collected based on the achievement of the goals set for the units that make up the organization were used. To test the predictive model, three regressions were conducted using the stepwise method. Findings Regression analysis results showed that the evaluative dimension explains about 6% of the performance assessment given by managers, whereas the affective dimension explains 63% of the satisfaction with work teams. No significant results were found for the objective performance indicators. Originality/value The observed findings demonstrate the pertinence of understanding the work team identity as a collective and multidimensional phenomenon, as well as the contribution of its different components in explaining variables that represent effectiveness.
O objetivo desse estudo é desenvolver e validar uma escada de identidade com equipes de trabalho composta pelas dimensões afetiva, cognitiva e avaliativa. Dois estudos foram conduzidos. O estudo 1 buscou evidências de validade para uma escala de identidade com equipes de trabalho. Os dados foram coletados em uma amostra de 364 pessoas. O estudo 2 verificou a estabilidade da solução fatorial encontrada no estudo 1. A amostra foi composta por 367 empregados de uma organização pública brasileira. A estrutura fatorial final compõe-se por 20 itens distribuídos em três fatores e capaz de explicar 65% da variância. Indicadores de consistência interna foram satisfatórios (0,79 < α < 0,94 para o Alpha de Cronbach e 0,52 < x < 0,75 para a média de correlações item-total). A escala desenvolvida pode ser considerada uma contribuição teórica e um avanço para a mensuração da identidade com equipes de trabalho. Palavras-chave: identidade social; identidade com equipes de trabalho; equipes de trabalho.
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