Dos 20 milhões da população moçambicana, segundo o Censo Populacional de 2007, um número reduzido de cidadãos que moram nas zonas urbanas beneficiam de conhecimento das ferramentas informáticas e da Internet. Mas com vista a colocar a população moçambicana na sociedade de informação e de conhecimento, o governo deve criar um conjunto de projectos e programas com vista a incluir o cidadão na nova sociedade baseada na informação. Estas políticas públicas são vistas como meio de promoção de cidadania activa que leva à inclusão social através da Internet nas organizações, escolas, governo, etc.A elaboração do presente texto resulta da análise bibliográfica de relatórios e estudos publicados sobre o actual estágio das Tecnologias de Informação e Comunicação em Moçambique bem como as suas taxas de penetração e apropriação pelas comunidades. Os resultados desta análise permitem-noschegar a seguinte conclusão: as políticas públicas de inclusão digital tiveram um avanço extraordinário nos primeiros momentos, década 90, depois foram perdendo o seu alento ao longo dos anos. Hoje, apresentam-se alguns projectos de inclusão digital falidos, sobretudo no sector da educação, da saúde, e a nível das comunidades rurais.Destas ilações permite-nos salientar que o optimismo exagerado do governo em relação às tecnologias, dificulta uma acção holística das reais políticas de inclusão digital, que vejam não só o lado urbano de inclusão, mas as regiões rurais que constituem o grosso número da população moçambicana, pois é lá que se deve começar a construir a cidadania activa e participativa na sociedade, facto que requer o conhecimento das reais necessidades deste segmento populacional.
The structure of the work is built in two stages: The first discusses employability in the governance mobile monitoring device. In this approach to reflect back to the surface the issue of the use of SMS messages in the monitoring of electoral processes. The second phase focuses on the mobile phone in the communicative process in rural areas, which are emphasized in the latest technological advances in communications the impact infrastructure; the third phase describes the phone incorporating on business development processes and business transactions, with the focus on consultation with PayPal and services payments.La estructura de la obra se construye en tres etapas: La primera analiza la empleabilidad en el monitoreo de la gobernabilidad móvil. En este enfoque, la reflexión trae a la superficie la cuestión del uso de mensajes SMS en el seguimiento de los procesos electorales. La segunda fase se centra en el teléfono móvil en el proceso comunicativo, que enfatiza en los últimos avances tecnológicos en infraestructura de comunicaciones; la tercera fase se describen los impactos de la "Economía Móvil" en el desarrollo de procesos de negocio y las transacciones comerciales, lo que pone de relievo el impacto social de los servicios de consulta móvil, transferencias bancarias y los servicios de pagos.A estrutura do trabalho é construída em três momentos: o primeiro discute a empregabilidade no dispositivo móvel na monitoria de governação. Nesta abordagem a reflexão tráz à superfície a questão do uso das mensagens SMS na monitoria dos processos eleitorais. O segundo momento debruça sobre o telemóvel no processo comunicativo, no qual são enfatizados os últimos progressos tecnológicos das infraestruturas de comunicação; o terceiro momento descreve o impactos da "Economia Móvel" nos processos de desenvolvimento do negócio e transações comerciais, onde se destaca o impacto social dos serviços móveis de consulta, transferências bancárias e pagamentos de serviços
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