Penelitian ini mengkaji media sosial sebagai salah satu alternatif masyarakat kota Makassar dalam menyampaikan aspirasinya kepada pemerintah dengan menggunakan Instagram dengan nama akun @info_kejadian_makassar dan @makassar__info. Sejak tahun 2015 Instagram telpah menjadi perhatian milenial. Akun media sosial bertumbuh dangan pesat seiring meningkatnya kepercayaan masyarakat kepada media sosial sebagai alternatif dan penyeimbang dari media kovensional yang telah ada sebelumnya sehingga menjadi wadah interaksi yang bebas dan terbuka tanpa ada jarak antara masyarakat dan pemerintah. Media sosial mengambil peran yang sangat penting dalam penyebaran informasi dengan cepat hingga kemampuannya membetuk peradaban baru.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.