RESUMOEsta pesquisa buscou prospectar a evolução da penetração da internet banda larga no Brasil em 2020 e os impactos na população e na economia brasileira. Para tanto, foi utilizado o Método Delphi de consulta a especialistas, tendo a participação de 98 respondentes na Rodada 1 e 72 respondentes na Rodada 2. Os resultados apontaram que haverá um aumento da penetração da banda larga em todos os segmentos econômicos. Entretanto, tal expansão dependerá da diminuição do custo do serviço. Para 60% dos especialistas, o custo da internet banda larga será um fator crítico para que haja expansão da penetração. A tecnologia que mais terá crescimento no tipo de conexão de internet banda larga até 2020, indicada por 33% dos especialistas, será a Conexão via cabo modem ou wireless (oferecida pelas operadoras de TV por assinatura), seguida da Conexão via redes WiMAX, com 31% de indicações. Para 69% dos especialistas, o principal impacto na economia até 2020 será o aumento do Produto Interno Bruto (PIB) do país. Já os principais impactos da penetração de internet banda larga na população brasileira serão o Aumento da Produtividade das Pessoas, indicado por 49% dos especialistas, e a Melhoria da Qualidade de Vida, indicada por 46%.
Palavras-chave:Internet Banda Larga; Técnica Delphi; Prospecção do Futuro.Internet banda larga: um estudo prospectivo exploratório sobre a sua penetração, tecnologias de conexão e impactos no Brasil em 2020 R e vist a de Ad mi nist raç ão e Ino v aç ão, S ão Pa ulo, v. 9 , n. 2 , p . 55-78, ab r ./ jun. 20 12 .
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INTRODUÇÃOÉ cada vez mais reconhecida a importância e a influência que o acesso à internet através da banda larga possui nos negócios, comunidades e regiões. Para Trkman, Blazic e Turk (2008), o desenvolvimento da banda larga pode trazer benefícios substanciais à produtividade, educação, inclusão digital e desenvolvimento econômico para a sociedade em geral. Práticas produtivas inovadoras nos negócios, governo, setor educacional, assistência à saúde e na vida diária atualmente são dependentes de forma crítica da habilidade de comunicar informação de forma rápida (Trkman et al., 2008). Para Picot e Wernick (2007), a importância social e a relevância econômica da banda larga estão ficando cada vez mais claras, uma vez que o acesso às redes de banda larga e à internet de altíssima velocidade, com sua próxima geração de serviços de informação, é considerado uma precondição necessária para o crescimento econômico e para a competitividade. Promover o desenvolvimento de uma sociedade em rede, conectada por meio de redes de alta capacidade, é uma meta amplamente compartilhada tanto por países desenvolvidos como pelos em desenvolvimentoredes de alta capacidade são vistas como uma infraestrutura estratégica para que haja crescimento econômico robusto e sustentável e também para aspectos centrais do desenvolvimento humano Diante desse contexto, esta pesquisa buscou prospectar a evolução da penetração da internet banda larga no Brasil até 2020 e os impactos na população e na economia brasileira. Para...