Organizational Citizenship Behavior (OCB) adalah penting bagi kinerja perusahaan. Riset ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya mediasi dari loyalitas karyawan pada pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai PT Borobudur Oto Mobil Yogyakarta, dengan ukuran sampel 94 responden. Temuan menyatakan terdapat mediasi penuh loyalitas karyawan pada pengaruh kepuasan kerja terhadap OCB.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.