This paper discusses good practices in the virtual teaching and learning environments. It aims to list the best practices available on literature, as well as to identify difficulties in its application and possible solutions. Thus, a systematic literature review was conducted. As a result, beyond listing good practices, were identified some difficulties in the implementation of such models. It was observed that such obstacles revolve around approaches of the teachers' digital competences and the use of collaborative learning tools. In this sense, the research suggests as continuation in future works, the execution of teacher improvement programs and the development of a model with the unifying good practices identified in the literature, aiming to contribute in the technological mediation of complex processes such as the preparation of academic papers.RESUMO: Este artigo apresenta como tema boas práticas em Ambientes Virtuais de Ensino e de Aprendizagem -AVEA. Seu objetivo, além de elencar melhores práticas na literatura, visa identificar dificuldades e soluções em sua aplicação. Assim, realizaram-se diversas buscas bibliográficas de forma sistemática, para selecionar trabalhos relacionados a boas práticas em plataformas virtuais. Como resultado do método de pesquisa, além de melhores práticas aplicadas em AVEA, para efetivar a mediação do processo de ensino e aprendizagem, também identificaram-se algumas dificuldades em sua implementação. Constatou-se que esses obstáculos giram em torno de abordagens sobre competência digital docente e uso de ferramentas de aprendizagem colaborativa. Nesse viés, a pesquisa sugere, como continuidade em trabalhos futuros, a execução de programas de aperfeiçoamento docente e o desenvolvimento de um modelo com a adaptação e unificação das boas práticas identificadas, visando contribuir na mediação tecnológica de processos complexos como a elaboração de trabalhos acadêmicos. Palavras-chave: Ambientes virtuais de ensino e de aprendizagem, boas práticas, ensino superior. ____

RESUMOEste trabalho propõe um Processo de Desenvolvimento de OA Interativo -PDOAI -aqui entendido como conjunto de atividades capaz de transformar informações tecnológicas e pedagógicas em Objetos de Aprendizagem, de modo adequar esse processo de desenvolvimento às estratégias da instituição, atendendo às necessidades da sua estrutura de desenvolvimento.Palavras-chave: objeto de aprendizagem, metodologia, ambiente virtual de aprendizagem. ABSTRACTThis study proposes a Development Process of Interactive Learning Objects -PDOAI in Portuguese -which is here taken as a set of activities able to transform technological and pedagogical information in Learning Objects, so that it suits the development process to the institutional strategies, thus meeting its development structure needs.Keywords: learning objects, methodology, virtual learning environment. 1 INTRODUÇÃO É evidente a importância dos Objetos de Aprendizagem -OA -atualmente, sobretudo devido às Tecnologias da Informação e Comunicação -TICs, as quais facilitam o seu acesso. Para Braga (2014), OA são unidades digitais, catalogados e disponibilizados em repositórios na Internet para serem utilizados no ensino e na aprendizagem. Esses são constituídos a partir de diversos recursos como vídeo, jogos e textos, por exemplo, nominados individualmente de Brazilian Journal of Development Braz. 23378 componentes ou elementos constituintes. O Instituto de Engenharia Elétrica e Eletrônica, segundo Braga (2014), definiu OA como qualquer entidade, digital ou não, que pode ser usada, reutilizada ou referenciada durante o aprendizado apoiado pela tecnologia. Já David Willey (apud BRAGA, 2014) define OA como qualquer recurso digital que pode ser reutilizado para apoiar a aprendizagem.Como um produto ou serviço, um OA é desenvolvido como um projeto. O guia PMBOK, 2008, define projeto como um empreendimento temporário com o objetivo de entregar um produto ou serviço único com começo e fim bem definido. Para o guia PMBOK, 2008, um projeto deve ser constituído de um ciclo de vida e esse deve ser constituído de fases ou etapas e atividades, portanto, um processo de desenvolvimento como referência para o desenvolvimento de um projeto. Assim, o desenvolvimento de um OA deve ser considerado um projeto e deve ter como base um modelo de referência baseado em processo para o seu desenvolvimento. Assim, para o desenvolvimento de OA é fundamental a utilização de um processo que sirva como referência. O Processo de Desenvolvimento de Produto -PDP, segundo Rozenfeld et al. (2006), é um conjunto de atividades capaz de transformar informações tecnológicas e de mercado em produtos/serviços de acordo com as estratégias da empresa, atendendo às necessidades da produção, acompanhamento e retirada de um produto do mercado. Busca, portanto, a especificação do projeto do produto. Como se verá mais adiante, a proposição objeto deste estudo para o desenvolvimento de OA aproxima-se da definição do PDP. Mesmo com o modelo de referência, o desenvolvimento de um OA é complexo, principalmente em função do ...

RESUMO Este trabalho tem como tema boas práticas para a mediação da estruturação de trabalhos acadêmicos por meio de ambientes virtuais de ensino e de aprendizagem. Nesse viés, a presente pesquisa teve como objetivo utilizar as ferramentas da plataforma educacional Moodle para mediar a estruturação de trabalhos acadêmicos, por intermédio das boas práticas identificadas na revisão de literatura. Para tal, realizou-se um estudo de caso na turma de Metodologia da Pesquisa Científica do programa de pós-graduação em Tecnologias da Informação e Comunicação, da Universidade Federal de Santa Catarina. Na análise dos dados, utilizou-se o alfa de Cronbach para identificar a eficiência dos recursos utilizados. Com os resultados, constatou-se a contribuição de boas práticas para a mediação da estruturação do trabalho acadêmico, enfatizando-se o uso efetivo das ferramentas e dos recursos da plataforma Moodle e a importância da integração de métodos de outras áreas de conhecimento ao modelo elaborado.

Ambiente Virtual de Aprendizagem -AVA, Mapas conceituais, Aprendizagem significativa Um Ambiente Virtual de Aprendizagem -AVA trabalha com uma disciplina e, normalmente, os conhecimentos são interdisciplinares. Assim, este trabalho propõe um método de mapeamento de conhecimentos para que um AVA possa ser visualizado de forma mais ampla, integrando um conjunto de disciplinas. Para o mapeamento, foram utilizados mapas conceituais (VEIGA, 2013), os quais facilitam a identificação dos conhecimentos a serem adquiridos e a relação desses com outros conhecimentos. Tal visão distribuída dos conhecimentos promove tanto o uso de metodologias ativas como a personalização no processo de aprendizagem, favorecendo a aprendizagem significativa (AUSEBEL, 1980). O método foi aplicado em um estudo de caso em uma disciplina de Engenharia. O resultado final apresenta uma estrutura composta de várias disciplinas integrada à disciplina estudada. Virtual learning environment -VLE, Conceptual maps, Meaningful learningA virtual learning environment -VLE deals with one course and, usually, the knowledges are cross-curricular. Therefore, this study presents a knowledge mapping method that a VLE can be displayed in a broader way, thus gathering a set of courses. For the mapping, conceptual maps were used (VEIGA, 2013), which facilitate the knowledge identification that will be acquired and the correlation between these and other knowledges. Such distributed view of the knowledge promotes either the use of active methodologies and the customization on the learning process, this way aiding the meaningful learning (AUSEBEL, 1980). The method was applied on a case study of an Engineering course. The final result presents a structure built of several courses embodied to the studied course.

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