Objetivo: Este artigo investiga o fenômeno da Economia do Compartilhamento (CE), tendo como objetivo identificar e discutir as principais tendências em que a CE está sendo discutida.Desenho / metodologia / abordagem: Revisão da literatura. O presente artigo fez um levantamento nas bases de dados Scopus, Web of Science, Science Direct e Springer. 146 artigos foram analisados com base em uma análise de conteúdo.Resultados: Nos artigos analisados, foram identificados 06 vieses principais de pesquisa em que se discute a EC, sendo: modelos de negócios para geração de valor e lucro; modelos de negócios que migram da orientação da posse para o acesso; negócios sustentáveis em uma sociedade em mudança; novas formas de trabalho; aspectos regulatórios e discussão conceitual.Originalidade: Em um campo diverso como a EC, que percorre caminhos diversos, em que se destacam pelo menos 02 formas contrastantes, como: a mudança social, ocasionada por uma mudança de perspectiva, em que o compartilhamento segue em substituição à posse, ou o surgimento de novos modelos de negócios, que independem do benefício ambiental e social, mas visa o alcance do valor e lucro organizacional. Este artigo, ao identificar e discutir os vieses em que a EC tem sido trabalhada na literatura elucida os principais vieses de pesquisa seguidos pelos pesquisadores do campo. Tal elucidação se torna fundamental a fim de guiar novas pesquisas, em se levará em consideração o rumo que os estudos têm seguido.
Satisfaction in B2B Relationship: Research of reciprocity in the relation between doctors and health plans in the espírito Santo ReSUmoPara entender a satisfação em um ambiente B2B é necessário ter uma percepção sobre a troca de valores entre as partes envolvidas. Quando se fala sobre satisfação em relação a planos de saúde, ao realizar uma pesquisa nas bases de dados da CAPES, ANPAD e SCIELO, percebe-se que muitos estudos realizados se referem à satisfação do paciente perante o plano, mas poucos tratam da satisfação do médi-co, que também é cliente do plano, em uma relação business to business (B2B). Assim, o presente artigo analisa a relação entre os médicos e os planos de saúde no ES, e qual a percepção de valor na geração da satisfação por parte dos médicos. O estudo foi dividido em duas fases, a primeira, que foi um estudo qualitativo no formato de um grupo focal e por seguinte um estudo quantitativo, utilizando-se de questionário fechado. O questionário foi enviado por e-mail aos médicos inscritos no Conselho Regional de Medicina do Espirito Santo, totalizando 8.581 e foram respondidos por 236 profissionais. Sendo que, dessa quantidade, 230 eram credenciados em pelo menos um plano de saúde. O estudo empregou a Matriz Importância Desempenho para classificar a percepção dos médicos credenciados, além da análise dos GAP's, do teste T-Student e da correlação para a interpretação dos dados. Os GAP' s entre importância e desempenho encontrados em todos os itens demonstraram que o desempenho foi abaixo do esperado, porém, encontrou-se que de todos estes itens, o processos de autorizações para clientes é o que mais urgentemente precisa se adequar.Palavras-chave: Satisfação, planos de saúde, matriz Importância Desempenho, GAP's de qualidade.
Este estudo de caso tem como objetivo analisar como as estratégias organizacionais se relacionam com o lucro e a sustentabilidade. Por sustentabilidade, entende-se que é o tratamento igualitário do crescimento econômico, preservação ambiental e desenvolvimento social. O estudo foi realizado por meio de uma abordagem qualitativa, através de análise de caso único. Os dados foram coletados através do método de triangulação de dados, que neste caso foi composto por: pesquisa documental, entrevistas e observação. A pesquisa documental consiste na averiguação de documentos, tais como o site, licenças, relatórios anuais, dentre outros. A entrevista foi em profundidade e semiestruturada, sendo os entrevistados membros da organização que ocupam cargos de decisão. A observação foi assistemática não participante. O principal resultado encontrado foi: a relação não positiva entre lucratividade e sustentabilidade, mas sim a relação entre lucratividade e responsabilidade social corporativa. O trabalho teve como limitação o fato de estudar apenas uma organização, não sendo possível a análise de outras de setores diferentes do de sustentabilidade.Palavras-chave: Organizações. Gestão. Estratégia. Lucratividade. Sustentabilidade.ABSTRACTThis case study aims to examine how the organizational strategies are articulated with the lucrativity and sustainability. For sustainability it is understood that is the equal treatment of economic growth, environmental preservation and social development. The study was performed by a qualitative approach. The data were collected through data triangulation method, which in this case was composed of: desk research, interviews and observation. The documentary research is the investigation of documents, such as site licenses, annual reports, among others. The interview was in-depth and semi-structured, and the interviewed were members of the organization who occupied decision-making positions. The observation was unsystematic and non-participant. The main results were not positive relationship between profitability and sustainability, but the relationship between profitability and corporate social responsibility. This research have as limitation the fact of the study only researchs one organization, beeing not possible to analyze other different sectors instead of the sustainability one.Keywords: Organizations. Business. Strategy. Lucrativity. Sustainability.
Investigou-se neste estudo como a relação entre a competência essencial e a vantagem competitiva viabilizam a estratégia organizacional social e ambientalmente responsável. Para isto, articulou-se duas temáticas centrais: a estratégia e a sustentabilidade. Neste estudo, a discussão sobre a estratégia volta-se para a perspectiva da visão baseada em recursos (VBR) para abordar os conceitos de competência essencial e vantagem competitiva. Nos últimos anos, a sustentabilidade tem sido apontada como um dos temas de maior relevância para o meio acadêmico e empresarial, sobretudo pela constatação da limitação (ou escassez) de recursos, pela necessidade de se pensar no longo prazo (gerações futuras) e pela necessidade das organizações em conciliar e equilibrar as dimensões econômica, social e ambiental em seus objetivos empresariais. Metodologicamente, realizou-se um estudo de caso qualitativo em um aterro sanitário localizado na Região Metropolitana que abrange a capital do Estado do Espírito Santo. Os dados foram coletados por meio de triangulação ao combinar pesquisa documental, observação assistemática e entrevistas individuais em profundidade. O tratamento dos dados ocorreu por meio da análise temática de conteúdo. A síntese dos resultados indica que a articulação entre a competência essencial e vantagem competitiva viabilizou pelo menos cinco estratégias organizacionais social e ambientalmente responsáveis, quais sejam, inovação, diferenciação, diversificação, socioambiental e imagem. Apesar de uma aparente conciliação equitativa entre as dimensões econômica, social e ambiental do Triple Bottom Line (TBL) e do conceito de sustentabilidade, o que se observa na prática é que a lucratividade prevalece perante as demais dimensões.
Os gastos sociais constituem fonte de batalha orçamentária governamental devido ao montante de recursos envolvidos em sua orçamentação. Analisar os efeitos da nova constituinte de 1988 trata-se de condição sine qua non para se entender as transformações pela qual passa a sociedade brasileria. Visto isso, com a análise de dados econômicos e baseado nas fontes orçamentárias, o presente trabalho visa elaborar uma contribuição na área orçamentária, com a finalidade de discutir o modelo de sociedade que queremos.
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