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Abstract. Educational forum is an important resource for interaction between teachers and students in virtual learning IntroduçãoO surgimento da modalidade de ensino a distância facilitou o acesso à educação a diferentes públicos, devido à flexibilidade em relação aos horários de estudo e acessibilidade. Por isso, a educação à distância (EAD) tem contribuído para a democratização do acesso à educação, principalmente, dos níveis técnico e superior. Por outro lado, o número reduzido de encontros presenciais pode desencadear a sensação de isolamento no estudante impactando negativamente na aprendizagem ou, até mesmo, levando à evasão [Daudt e Behar 2013].Nesse contexto, os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) são utilizados como forma de possibilitar interações entre estudantes e professores. Sendo o fórum educacional, uma das ferramentas integradas aos AVA, capaz oportunizar colaboração entre os envolvidos, por meio de discussões assíncronas, posicionando se como um

O feedback é um componente muito importante no processo de ensino-aprendizagem, pois ajuda aos alunos a identificar as lacunas no aprendizado e avaliar o seu progresso no aprendizado. Em cursos a distância o feedback se torna ainda mais importante, pois é um dos recursos mais utilizados na interação entre professor e aluno, já que ambos estão separados fisicamente. No entanto, devido ao crescimento significativo da quantidade de alunos em cursos a distância, é difícil para os instrutores fornecer um feedback de alta qualidade. Nesse contexto, este artigo tem como objetivo propor uma abordagem para analisar automaticamente os feedback fornecidos por professores em cursos online. Para isso, foram utilizados recursos linguísticos para extrair as características dos textos e os algoritmos de aprendizagem de máquina AdaBoost e XGBoost para classificação. Os resultados encontrados mostram uma grande melhoria na acurácia e Kappa quando comparado com um estudo anterior.

Abstract. The educational forum is one of the tools present in Virtual Learning Environments (VLEs) IntroduçãoCom o crescente uso da tecnologia como ferramenta de apoio educacional, o uso de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) tem aumentado nos últimos anos [Nunes et al. 2012]. Estes ambientes disponibilizam várias ferramentas para melhorar a interação entre professores e alunos, alguns exemplos são: fórum, blog, wiki, entre outras. Estas ferramentas possuem um grande potencial para gerar conteúdo, o que pode ser usado para auxiliar nos processos de ensino e aprendizagem. Porém, devido a grande quantidade de interações entre os alunos e o professor, torna-se difícil para o professor avaliar e acompanhar todo o material que é disponibilizado pelos alunos [Akyuz e Kurt 2010].O fórum é uma ferramenta que se destaca em relação à geração de conteúdo. Segundo o estudo promovido por Barros e Carvalho (2011), o fórum foi apontado por 69,2% dos alunos como a ferramenta mais interativa, outras ferramentas que também tem essa característica são: tarefa (41,0%), chat (38,5%) e questionário (20,5%). Esta ferramenta tem uma característica importante, é nela que os alunos postam dúvidas,