RESUMO: Desenvolveu-se um programa multiprofissional para pacientes diabéticos co m o objetivo de conscientizá-los sobre o significado de sua doença e a importância de auto controle. No período de estudo de 16 meses, partici param do progra ma 26 diabéticos insulino dependentes (100M) com média de idade de 17,4 ± 7,0 anos e média de duração da doença de 39,4 ± 44,8 meses. O grupo controle foi composto por 24 100M atendidos regularmente no ambu latório de dia betes no mesmo período, porém que não partici param das atividades educativas. Ao final do período analisado observou-se, que os ítens mais facilmente aprendidos foram pesquisa de glicosúria, reconhecimento e conduta em casos de hipoglicemia e reaproveitamento de seringas. A comparação do grupo estudado antes e após a implementação do programa educativo, bem como a comparação do grupo estudado com o grupo controle não revelou diferenças estatísticamente sign ificativas nos parâmentros clínicos e metabólicos analisados, sendo entretanto relevante a não ocorrên cia de casos de cetoacidose no grupo estudado. Concluímos que o programa educativo fo i importante para facilitar o acesso dos pacientes às informações necessárias ao seu tratamento, o que talvez a longo prazo venha a se refletir num melhor controle metabólico dadoença.ABSTRACT: In orderto support a beUerclinical and metaboliccontrol fo rdiabetic patients and improve their quality of life , a multiprofessional diabetes education program was established. We iritended to make the patients aware ofthe meaning ofthed isease and help them to develop self management skills. During the study period (1 6 months) we fo llowed a group of26 Type I diabetic patientswith mean age of 17,4 ± 7,0 years and mean diabetes duration of 39,4.± 44,8 months. The control group was com posed of 24 100M patients regularly aUended at the d iabetic clinicinthestudy period, whodid not engagethe education program. At the end of the study, patients were able to perform urinary glicose tests and to Trabalho realizado na Seção de Diabetes e Metabologia do Hospital Universitário Pedro Ernesto (HUPE) da Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) com auxilio do CNPq, processo nO 41 1 560/88-3.
No abstract
ResumoO Brasil é um país continental e, como tal, abriga várias culturas regionais. A observação do ambiente em uma equipe multidisciplinar e multirregional efetuando um trabalho de muita pressão mostra que as culturas regionais subsistem e enriquecem o contexto, mas não influem na capacidade de comunicação interna daquela equipe. Isso se deve a uma escala de valores que, embora varie de cultura para cultura, mantém certos valores, tanto instrumentais como objetivados, comuns a todos os membros daquele grupo. A retórica se revela uma ferramenta importante na investigação. PALAVRAS-CHAVE: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL • DIFERENÇAS CULTURAIS • INTERCULTURALIDADE • RETÓRICA. AbstractBrazil is a continent-sized country and as such hosts a number of regional cultures. The observation of the environment by a multidisciplinary and multiregional team carrying out a task with much pressure shows that the regional cultures subsist and enhance the context, but have no influence on the internal communication capability of such team. This is due to a scale of values that, albeit varying from a culture to another, maintain certain values, both instrumental and objective, which are common to all of the members of the group. Rhetoric appears as an important tool in the investigation. ResumenBrasil es un país continental y, como tal, abriga una serie de culturas regionales. La observación del ambiente en un equipo multidisciplinar y multiregional efectuando un trabajo de mucha presión demuestra que las culturas regionales subsisten y enriquecen el contexto, pero no influyen en la capacidad de comunicación interna de aquel equipo. Eso se debe a una escala de valores que, aunque varíe de cultura para cultura, mantiene ciertos valores, tanto instrumentales como objetivados, comunes a todos los miembros de aquel grupo. La retórica se revela una herramienta importante en la investigación.
A linguagem concede ao homem a possibilidade para comunicar-se de diferentes maneiras, seja pelo uso exclusivo dos elementos simbólicos, representados pela linguagem verbal, seja pela escolha dos não verbais, que podem ser exibidos pelos gestos, pela distância, pelo silêncio, o que Steinberg (1988) considera estudos da paralinguagem (sons emitidos pelo aparelho fonador, mas não pertencentes ao sistema sonoro de uma língua); da cinésica, (gestos, postura, expressão facial, olhar e riso); da tacêsica (toques durante a interação); e do silêncio (ausência de construções linguísticas, bem como de recur-
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