Purpose – The innovation expected by clients is identified as a business success factor of industrial companies in the current decade and the accountability of it is primarily attributable to Research and Development (R&D), which makes it a strategic topic for studies on the decision-making process. In light of this, the purpose of this paper is to present a decision aiding methodology used to support R&D management in the technology-based company, specialised in refrigeration solutions and world leader in the hermetic compressor market. Design/methodology/approach – It is an exploratory study and has deductive-inductive logic and uses a quail-quantitative approach. It uses the Knowledge Development Process Constructivist (ProKnow-C) to systemically revise the literature surrounding the theme in order to identify research opportunities in the subject and adopts the Multi-Criteria Decision Aiding Constructivist (MCDA-C) methodology as an instrument of organisational performance evaluation to fulfil the research opportunities identified. Findings – In the theoretical aspect, this research fulfilled the opportunities observed in recent and qualified literature about R&D performance evaluation. The paper also offers practical implications for the performance evaluation in R&D, since the methodology allowed the R&D manager to build knowledge to understand the consequences of his decisions in the criteria deemed important by himself. Originality/value – The importance of this work covers academic and practical interests, as it documents the application of MCDA-C and increases knowledge concerning R&D management, whilst developing a recurrent tool of decision aiding in the context of the company studied.

O presente trabalho tem como objetivo geral avaliar os fornecedores de equipamentos mecânicos de uma empresa de engenharia e, com isso, viabilizar o aumento da competitividade da organização. Para isso, utilizou-se a metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C), a qual compreende as seguintes etapas: i) Estruturação; ii) Avaliação; e iii) Recomendações. A aplicação dessa metodologia permitiu construir conhecimento acerca do contexto abordado considerando, nesse sentido, seus aspectos mais importantes, e suportar a tomada de decisão. A importância deste trabalho alicerça-se na poderosa ferramenta deixada como legado aos envolvidos diretamente no processo (empresa de engenharia e fornecedores); nas melhorias consequentes em toda a cadeia de infraestrutura do Brasil, assim contribuindo para o desenvolvimento nacional; e no enobrecimento e extrapolação da fronteira do conhecimento teórico e prático na grande área de avaliação de desempenho.

O presente trabalho tem como objetivo, com base em um conhecimento inicial do pesquisador sobre gestão de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), expandi-lo em níveis que lhe permitam formar um Portfólio Bibliográfico (PB) sobre o tema; explicitar características desse PB em temos dos mais destacados artigos, autores e periódicos; proceder à análise crítica desse PB a partir da afiliação teórica estabelecida; e identificar lacunas passíveis de se tornarem futuras pesquisas na área. Para isso, realiza-se uma revisão sistêmica da literatura internacional por meio de um processo estruturado, informado pelo instrumento Knowledge Development Process-Construtivist (Proknow-C), composto por quatro etapas: i) seleção de um Portfólio de artigos destacados sobre o tema da pesquisa; ii) análise bibliométrica do Portfólio; iii) análise sistêmica; e iv) definição da pergunta de pesquisa e objetivo de futuras pesquisas. A importância desta pesquisa se alicerça no arcabouço deixado às futuras pesquisas sobre P&D e também na legitimação do processo de revisão sistêmica como um gerador de conhecimento no pesquisador. Palavras-chave: avaliação de desempenho; gestão de P&D; revisão sistêmica. 1. Introdução Até o final do segundo milênio, pouca atenção era direcionada à área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). Mesmo as empresas que disputavam seus mercados à base de tecnologia consideravam o setor isoladamente alocando uma quantidade de recursos quando

Contemporary companies have been concerned in making research and development (R & D) management effectively, because the investments on its activities have increased, and such issues are present in the strategic decisions of organisations. Thus, this paper critically reviews the most LPSRUWDQW SDSHUV LQ WKH OLWHUDWXUH DQG H[SDQGV UHVHDUFKHUV ¶ knowledge about R & D management by forming a bibliographic portfolio of the topic in order to identify the most important articles, authors, and journals and, additionally, to identify potential research in this area. A systemic literature review was performed using a structured process known as Knowledge Development ProcessConstructivist (ProKnow-C), which leads to four steps: (i) relevant article selection for the portfolio, (ii) bibliometric analysis, (iii) systemic analysis, and (iv) research question definition of future research. This process enables researchers to build knowledge on the subject, showing several gaps in the current literature and instigating new works. Its importance lies in the framework available for future research about R & D and in the legitimation of the systemic literature review process as a knowledge generator.