Wertschätzungskonflikte statt Jobkultur. Arbeiten und Arbeitshaltungen im öffentlichen Sektor

Vogel, Berthold; Pfeuffer, Andreas

doi:10.1007/978-3-658-23896-4_5

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“…In public administrations, the occupational group of civil servants takes up more than 30 percent [29]. Civil servants are not only stereotypically associated with "work by rule", coming along with recognition conflicts rather than internal resignation [30]. This becomes relevant regarding the employees' ability to act and adapt.…”

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confidence: 99%

Risk factors for digital stress in German public administrations

et al. 2021

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Objective As the digitization of the working world progresses, the demands on employees change. Not least, this is true for the setting of public administrations in Germany, which is currently affected by the transformation to E-Government. This study aims to identify and describe a risk cluster of digitally stressed employees in public administrations. Methods An online sample of 710 employees from three public administrations in North Rhine-Westphalia were surveyed about digital stress (7 items) and several potential risk factors (19 items) derived from the current research. In the first step, a hierarchical agglomerative cluster analysis is used to detect the risk cluster. This is followed by a comparison to the group of the remaining employees regarding their risk profiles. Results The analysis states that the digitally stressed cluster accounts for approximately ten percent of the public administration’s employees of the total sample. Employees in the risk cluster are less satisfied with on-site work overall, experience less collegial support on-site, experience less collegial support in the home office, resign more often, are more likely to feel overwhelmed, are less educated, are older in age and more often have relatives in need of care. Conclusion This work was able to identify and describe a group of digitally stressed rather than left-behind employees in public administrations to bring awareness to potentially destructive factors in the digital transformation process but eventually to social inequalities. The findings offer the basis for interventions to arise and evoke potential for further research.

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Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Risk factors for digital stress in German public administrations

et al. 2021

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Entfremdung vom Sozialstaat? Angsterfahrungen in Arbeitskontexten der Daseinsvorsorge

Betzelt

Bode

2020

Kulturelle Figurationen: Artefakte, Praktiken, Fiktionen

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Subjektive Erfahrung und Bewältigung von Leistungsbewertungen – ein differenziertes Spektrum

Janßen

Schimank

Sondermann

2021

Organization &Amp; Public Management

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ZusammemfassungIn diesem Kapitel wird anhand aller untersuchten Fälle eine differenzierte Typologie der Verarbeitung der Reformen durch die ProfessorInnen ausgearbeitet. Die aus dem empirischen Material gewonnenen Typen fangen variierende Auswirkungen von Leistungsbewertungen auf die berufliche Identität und damit verbundene variierende Praktiken des Umgangs damit ein. Im Einzelnen werden unterschieden: der Gelassene – die Verschonte – der Sympathisant – das Reformopfer – der Wehrhafte – die Zuversichtliche – der Profiteur. Jeder der sieben Typen ist eine in sich stimmige Art der Identitätsbehauptung. Es zeigt sich, dass nicht nur vielerlei kontingente Faktoren dafür sorgen, dass es ein Spektrum an Reformerfahrungen und -bewältigungen gibt, das neben reinen Reformgewinnern und -opfern viele Zwischenpositionen erkennen lässt: Welchem dieser Typen jemand zugeordnet ist, hängt vielmehr – wie sich bereits in den drei ganzheitlich rekonstruierten Fällen im vorherigen Kapitel andeutete – in erheblichem Maße vom Wissenschaftsgebiet, von der Karrierephase und von der organisationalen Umsetzung der Reformen vor Ort ab.

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Wertschätzungskonflikte statt Jobkultur. Arbeiten und Arbeitshaltungen im öffentlichen Sektor

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Risk factors for digital stress in German public administrations

Risk factors for digital stress in German public administrations

Entfremdung vom Sozialstaat? Angsterfahrungen in Arbeitskontexten der Daseinsvorsorge

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