Vivências de profissionais de saúde da área de oncologia pediátrica

Abstract

RESUMO.O presente trabalho é uma pesquisa realizada com o objetivo de conhecer a realidade psicoocupacional vivenciada pelos profissionais que atuam na clínica de oncologia pediátrica de um hospital da rede pública. Utilizou-se abordagem qualitativa de pesquisa, com a técnica da entrevista semi-estruturada, aplicada a nove profissionais. Os resultados ressaltam como fontes de estresse as dificuldades da organização do trabalho -a falta de reconhecimento do trabalho, problemas na rotina, falhas na coordenação do grupo de trabalho, falta de recursos de auxílio ao profissional e fraca estrutura administrativa no serviço de saúde -assim como as características da doença e de seu tratamento e a morte de crianças. Os resultados também apontam para a importância dos fatores organizacionais na determinação do estresse profissional e para a necessidade de intervenções institucionais de capacitação e apoio para que o profissional possa lidar com os aspectos subjetivos da atividade assistencial, prevenindo-se contra a instalação do estresse profissional ou burnout.Palavras-chave: oncologia pediátrica, satisfação no trabalho, estresse profissional & burnout. EXPERIENCES OF HEALTH PROFESSIONALS WORKING WITH PEDIATRIC ONCOLOGYABSTRACT. Current research, based on qualitative methodology, analyzes the psycho-occupational work undertaken by health professionals in a Child Oncology Clinic of a government public hospital. Half-structured interviews, applied to nine health professionals, showed that difficulties in job organization, namely, lack of job acknowledgement, disadvantages in routine work, failures in staff coordination, precarious resources, poor administration procedures in the health service, the disease and treatment's peculiarities, and the child's death, are stress factors. Results indicate the importance of structural factors in determining professional stress and the need of greater institutional support and professional upgrading so that health professionals may better deal with the subjective aspects of health service and avoid the professional stress or burnout. Key words:Child Oncology Clinic; job satisfaction; professional stress & burnout. VIVENCIAS DE PROFESIONALES DE SALUD DE LA ÁREA DE ONCOLOGÍA PEDIÁTRICARESUMEN. El presente trabajo es una investigación realizada con el objetivo de conocer la realidad psico-ocupacional vivenciada por los profesionales que actúan en la clínica de oncología pediátrica de un hospital de la red pública. Se ha utilizado el abordaje cualitativo de investigación, con la técnica de la entrevista semiestruturada, aplicada a nueve profesionales. Los resultados resaltan como fuentes estresoras las dificultades de la organización del trabajo -la falta de reconocimiento del trabajo, problemas en la rutina, fallas en la coordinación del grupo de trabajo, falta de recursos de auxilio al profesional y débil estructura administrativa en el servicio de salud -así como las características de la enfermedad y de su tratamiento y la muerte de niños. Los resultados también señalan la importanc...

Estresse e Burnout no Trabalho em Oncologia Pediátrica: Revisão Integrativa da Literatura

“…Desse modo, chegou-se a um total de 33 publicações recuperadas, dos quais oito se repetiram nas diferentes bases de dados, cinco se referiam a editoriais ou comentários e críticas a outros estudos publicados e dois consistiam em: uma dissertação de mestrado e um trabalho de conclusão de curso. Por conseguinte, descartando-se as repetições e aplicando-se os critérios preestabelecidos, foram excluídas 15 publicações, contabilizando-se, no cômputo final, 18 artigos (Chang, Kicis, & Sangha, 2007;Dix, Gulati, Robinson, Syed, & Klassen, 2012;Gallagher & Gormley, 2009;Hecktman, 2012;Hinds, 2000;Hinds et al, 1998Hinds et al, , 2003Klassen et al, 2012;Liakopoulou et al, 2008;Macpherson, 2008;Morgan, 2009;Mukherjee, Beresford, Glaser, & Sloper, 2009;Pafaro & Martino, 2004;Paro, Paro, & Ferreira, 2005;Ramalho & Nogueira-Martins, 2007;Spinetta et al, 2000;Zadeh, Gamba, Hudson, & Wiener, 2012;Zander, Huton, & King, 2010), que constituíram o corpus da pesquisa, como pode ser visualizado na Tabela.…”

“…A maior parte dos estudos pautou-se na compreensão da área da oncopediatria por meio do modelo conceitual do estresse (Tabela). Cinco estudos pautaram-se no modelo do burnout (Gallagher & Gormley, 2009;Liakopoulou et al, 2008;Mukherjee et al, 2009;Ramalho & Nogueira-Martins, 2007;Spinetta et al, 2000). Em seguida,…”

“…Investigar o estresse e o burnout no âmbito da oncologia pediátrica ganha relevân-cia na medida em que esse contexto de trabalho se caracteriza por elevada carga emocional (Lages et al, 2011;Ramalho, & Nogueira-Martins, 2007 …”

Relación entre apoyo en duelo y el síndrome de Burnout en profesionales y técnicos de la salud infantil

“…Sin embargo, una mayor percepción de reconocimiento y apoyo en sus duelos, es un factor que puede ayudar a disminuir dicho riesgo, sin dejar de lado que existen otros factores institucionales que influyen en esta situación 12,29,40 . Es por ello, que el apoyo social en duelo es una prioridad al interior de los equipos salud, dado principalmente por la necesidad que tienen los propios trabajadores de sentir que su vínculo con el paciente es reconocido no sólo por sus familiares, sino también al interior de la institución, y que ellos están expuestos a sufrir de una pérdida frente al fallecimiento de un niño 19,41,42 .…”

“…Son estos factores los que exponen a los profesionales y técnicos a alto nivel de estrés laboral por una constante relación con la muerte, sentimientos de impotencia, situaciones de conflicto, falta de medidas de soporte y/o apoyo psicológico dentro de las instituciones, lo que puede llevar a un bajo rendimiento laboral, aumento del ausentismo, mayor riesgo de errores y omisiones 13,17 , afectando así la calidad de la atención y del cuidado entregado a los usuarios 18,19 . Por lo que esta problemática toma relevancia en aspectos de salud ocupacional y en la contribución en la mejora de la calidad de atención a nivel de los hospitales públicos.…”