Virtual knowledge service market—For effective knowledge flow within knowledge grid

Zhuge, Hai; Guo, Weiyu

doi:10.1016/j.jss.2007.02.028

“…O fluxo de conhecimento é definido como o processo onde o conhecimento se move de um ator emissor ou fonte para um receptor, com a finalidade de melhorar a capacidade da organização em realizar diferentes funções (ZHUGE; GUO, 2007). Em termos concretos, o fluxo de conhecimento pode ser visto como um processo que flui de um produtor de conhecimento para um usuário de conhecimento (KIM;HWANG;SUH, 2003).…”

Section: Fluxo De Conhecimentounclassified

“…Como exemplo elencou-se a perda de posição hierárquica, ausência de mecanismos de incentivos, custo para geração do conhecimento, aspectos culturais como a língua, comunicação, compreensão, entre outros (LIN, TAN;CHANG, 2008;ZHUGE;GUO, 2007).…”

Section: Dificultadores Do Fluxo De Conhecimentounclassified

Revisão Sistemática da Literatura de Fluxo de Conhecimento: Definições e Variáveis Influenciadoras

Zanandrea¹,

Craco²,

Camargo³

et al. 2016

Mostra de Iniciação Científica

0

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RESUMOConhecimento é a chave para vantagem competitiva sustentável, assim fluxos de conhecimento oportunos e eficazes permitem que este esteja disponível para os diversos membros da equipe que dele necessitam. Nesse sentido, este artigo teve como objetivo analisar as definições e variáveis que influenciam o fluxo de conhecimento. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de objetivo exploratório, através de análise de conteúdo de 114 artigos relacionados com fluxo de conhecimento e suas variáveis influenciadoras, publicados entre 2004 a 2014, nas bases Science Direct e Scopus. Ao final deste estudo, podese verificar que embora diferentes termos sejam empregados para definir o fluxo à ideia entre eles é semelhante. Verificou-se também a necessidade de criar condições adequadas para a maximização dos facilitadores suprimindo condições que incapacitam a ocorrência do fluxo. Conseguinte a isso, é relevante que sejam criados e incentivados ambientes que propiciem a aquisição, aprendizagem e transferência do conhecimento, no qual os indivíduos percebam a importância deste, bem como entendam a necessidade de combinação de suas ambições pessoais com as ambições do grupo, associando dessa foram a motivação individual e em grupo. Ressalta-se que os dados coletados para esta pesquisa foram provenientes de duas bases de dados, assim, para estudos futuros, sugere-se a ampliação dos termos de busca dentro de um maior número de bases científicas para comparar e complementar os dados apresentados, e desse modo, avançar nas discussões sobre fluxo de conhecimento. INTRODUÇÃOAo longo dos últimos anos, tanto na literatura acadêmica quanto empresarial tem havido um crescente interesse na forma como o conhecimento flui entre os indivíduos e organizações (TAGLIAVENTI; MATTARELLI, 2006). As profundas mudanças geram transformações nas relações entre empresas e entre os indivíduos e desse modo, as informações e o conhecimento se tornaram relevantes instrumentos de intercâmbio (LIAUTAUD, 2002). Neste contexto de incertezas, o conhecimento torna-se relevante, visto que disponibiliza mecanismos que apoiam a tomada de decisão, com o objetivo de fornecer informações com valor agregado a respeito de tendências tecnológicas, sociais e de mercado (Canongia, 2007).Lee e Nissen (2010) afirmam que o conhecimento é a chave para a vantagem competitiva sustentável, contudo, diferentes tipos de conhecimento podem afetá-la de modos distintos, especialmente no atual contexto caracterizado pela crescente globalização. Desse modo, o conhecimento pode ser entendido como uma mistura de experiências, valores, informações e insights, criado por meio de interações sociais entre os indivíduos e organizações (DAVENPORT; PRUSAK, 1998;NONAKA, TOYAMA;KONNO, 2000).Nessa perspectiva destaca-se que o conhecimento pode ser tácito quando está enraizado nas ações individuais, em procedimentos, rotinas, compromissos, ideias e valores. Ou então explícito, que é apresentado em linguagem formal e sistemática, podendo ser compartilhado na forma de dados, fórmulas cie...

show abstract

“…Mesmo que um dos pressupostos do fluxo do conhecimento seja de que todos os indivíduos estejam dispostos a contribuir com o conhecimento, alguns dificultadores podem fazer com que isso não se concretize. Como exemplo elencou-se a perda de posição hierárquica, ausência de mecanismos de incentivos, custo para geração do conhecimento, aspectos culturais como a língua, comunicação, compreensão, entre outros (LIN, TAN;CHANG, 2008;ZHUGE;GUO, 2007).…”

Section: Dificultadores Do Fluxo De Conhecimentounclassified

Revisão Sistemática da Literatura de Fluxo de Conhecimento: Definições e Variáveis Influenciadoras

Zanandrea¹,

Craco²,

Camargo³

et al. 2016

XVI Mostra De Iniciação Científica, Pós-Graduação, Pesquisa E Extensão

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RESUMOConhecimento é a chave para vantagem competitiva sustentável, assim fluxos de conhecimento oportunos e eficazes permitem que este esteja disponível para os diversos membros da equipe que dele necessitam. Nesse sentido, este artigo teve como objetivo analisar as definições e variáveis que influenciam o fluxo de conhecimento. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa, de objetivo exploratório, através de análise de conteúdo de 114 artigos relacionados com fluxo de conhecimento e suas variáveis influenciadoras, publicados entre 2004 a 2014, nas bases Science Direct e Scopus. Ao final deste estudo, podese verificar que embora diferentes termos sejam empregados para definir o fluxo à ideia entre eles é semelhante. Verificou-se também a necessidade de criar condições adequadas para a maximização dos facilitadores suprimindo condições que incapacitam a ocorrência do fluxo. Conseguinte a isso, é relevante que sejam criados e incentivados ambientes que propiciem a aquisição, aprendizagem e transferência do conhecimento, no qual os indivíduos percebam a importância deste, bem como entendam a necessidade de combinação de suas ambições pessoais com as ambições do grupo, associando dessa foram a motivação individual e em grupo. Ressalta-se que os dados coletados para esta pesquisa foram provenientes de duas bases de dados, assim, para estudos futuros, sugere-se a ampliação dos termos de busca dentro de um maior número de bases científicas para comparar e complementar os dados apresentados, e desse modo, avançar nas discussões sobre fluxo de conhecimento.

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“…Wu et al [3] discussed personalised knowledge service system in community e-learning. Zhuge and Guo [4] discussed a virtual knowledge service market. Chen and Zhang [5] studied the WeChat knowledge service system of a university library.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

How to improve the university library intelligent knowledge service: A system dynamics model

Chen

¹

,

McNab

²

,

Zhang

³

2021

Journal of Information Science

1

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Based on the theory of system dynamics, this article analyses the system composition of a university library intelligent knowledge service (IKS) and its relevant functions. First, we designed a system dynamics model involved the steps and flow of system modelling, the analysis and frame diagram, the system boundaries and their settings, and the system causality model. Furthermore, the system simulation of the IKS is carried out with result analysis, validity test and application analysis. The system simulation results show that (1) the model can simulate the system operation processes of a university library IKS, (2) the model reveals the relationships and the operation trends among the elements of the IKS and (3) the effective implementation of a library IKS can be improved by following the essential law of service development, paying attention to the coordination and interaction among constituent elements, and influencing measures around key variables.

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Virtual knowledge service market—For effective knowledge flow within knowledge grid

Cited by 33 publications

References 14 publications

Revisão Sistemática da Literatura de Fluxo de Conhecimento: Definições e Variáveis Influenciadoras

Revisão Sistemática da Literatura de Fluxo de Conhecimento: Definições e Variáveis Influenciadoras

Revisão Sistemática da Literatura de Fluxo de Conhecimento: Definições e Variáveis Influenciadoras

How to improve the university library intelligent knowledge service: A system dynamics model

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