Violencia: Fenomeno Relevante De Estudio en Campos Clinicos Intra-Hospitalarios De Enfermeria

RESUMENLa violencia contra profesionales y el síndrome de burnout, o desgaste profesional del personal sanitario, ha adquirido una enorme importancia en los últimos años, especialmente en los servicios de urgencias. Sólo una pequeña proporción de las agresiones al personal sanitario sale a la luz, pero hay un gran volumen de incidentes violentos sumergidos que no constan en ninguna parte. Se han creado protocolos y registros de agresiones en diversas comunidades para contar con datos precisos y poder tomar las decisiones más adecuadas y oportunas.Las agresiones sufridas por los trabajadores se encuentran dentro del amplio abanico de riesgos que afectan a la seguridad y salud de los trabajadores sanitarios, ya de por sí sometidos a factores de estrés laboral elevados que conducen a altos niveles de desgaste profesional (burnout).Por otra parte, los «profesionales quemados» incrementan, con sus actitudes en el trabajo, el riesgo de agresiones contra sí mismos y contra sus compañeros. Las autoridades sanitarias tienen entre sus prioridades no sólo ofrecer un servicio de calidad a todas las personas usuarias del sistema sanitario, sino también que todo profesional sanitario pueda trabajar en las mejores condiciones laborales y con unos niveles de satisfacción, motivación y seguridad adecuados.Palabras clave. Agresividad. Síndrome de burnout. Servicios de urgencias. Violencia laboral. ABSTRACTViolence against professionals and the syndrome of burnout, or the professional exhaustion of health personnel, has acquired enormous significance in recent years, especially in emergency care. Only a small proportion of the aggressions against the health personnel come to light, but there is a great volume of submerged violent incidents that are not recorded anywhere. Protocols and registers of aggressions have been created in different autonomous communities to make precise data available so that more suitable and opportune decisions can be taken. The aggressions suffered by the workers fall within a wide range of risks that affect the safety and health of health workers, who are already subjected to high stress that lead to high levels of professional exhaustion (burnout). On the other hand, "burnt-out professionals", with their attitudes at work, increase the risk of aggressions against themselves and against their colleagues. The priorities of the health authorities include not only offering a quality service to all the users of the health system, but also ensuring that every health professional can work in optimum working conditions, with suitable levels of satisfaction, motivation and safety.

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“…El porcentaje más importante de estos trabajadores en riesgo lo compone el equipo de enfermería [14][15][16][17][18][19][20] .…”

Section: ¿Quién Es Sujeto De Riesgo?unclassified

“…Los factores de riesgo comunes para la violencia del centro se incluyen en la tabla 2 [13][14][15][16][17][18][19][20][21][22] .…”

Section: ¿Cuáles Son Los Efectos De La Violencia?unclassified

El profesional en urgencias y emergencias: agresividad y burnout

Miret

Larrea²

2010

Anales Sis San Navarra

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“…Tal situação corrobora outros resultados que igualmente, consideraram também o sofrimento que esses eventos provocam no trabalhador (5,9,13,16,17,18).…”

Section: Discussão E Comentarunclassified

Cargas De Trabalho De Materialidade Externa Na Equipe De Enfermagem De Hospital De Ensino Do Paraná, Brasil

Sêcco

Robazzi²,

Souza

et al. 2011

Cienc. enferm.

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RESUMOA investigação objetivou analisar as cargas de trabalho de materialidade externa presentes nos processos de trabalho da equipe de enfermagem de hospital de ensino. Trata-se de estudo realizado sob o referencial teórico do materialismo histórico, cuja análise foi fundamentada na análise de conteúdo proposta por Bardin. Constou de entrevistas semi-estruturadas de sete enfermeiras, gerentes do serviço de enfermagem na Instituição. Para a análise utilizou-se o Programa Informatizado The Ethnograph versão 5.0. Os achados evidenciaram que as cargas biológicas foram as mais relevantes pela exposição e sofrimento que provocam; que as cargas mecânicas têm sido potencializadas pelo envelhecimento dos trabalhadores; que as cargas químicas e físicas parecem ser pouco consideradas pela equipe pouco as conhecer. Ações para aumentar o quantitativo de pessoal e maior acompanhamento desses trabalhadores pelo Setor de Saúde Ocupacional são medidas preventivas fundamentais para a melhora das condições de saúde e trabalho da população estudada.Palabras chave: Carga de trabalho, enfermagem, hospitais de ensino, saúde do trabalhador. ABSTRACTThe purpose of this study was to analyze workloads of external materiality present in the work processes of the nursing staff of a teaching hospital. historical materialism was the theoretical framework, whose analysis was based on content analysis proposed by Bardin. Semi-structured interviews were held with the participation of seven nurses, who were nursing service managers in the institution. The Ethnograph version 5.0. software was used for analysis. Findings evidenced that the biological loads were the most relevant ones, due to the exposure and suffering they provoke; that the potential of the mechanical loads has increased due to the workers' aging; that chemical and physical loads are hardly taken into account because of the team's lack of knowledge. Actions

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“…En Chile, destacan los estudios hechos por Letelier y Valenzuela [8] en los que se caracteriza al 'hospital' como un 'centro educacional' para los estudiantes de enfermería, puesto que desarrollan gran parte de su formación en contextos clínicos, pero que 'en muchas ocasiones no poseen un clima ideal para dicho fi n' . Cuantifi caron que más de un 80% de los estudiantes de enfermería perciben algún grado de violencia, y que prácticamente un 95% reconoce algún tipo de violencia ejercida hacia sus compañeros.…”

Section: Violencia Dirigida a Los Estudiantes De Enfermeríaunclassified

“…Estos mismos confl ictos de roles se transmiten a los estudiantes de enfermería, a través de la tensión generada en el interior de los equipos de salud. Aspectos tan relevantes que condicionan al estudiante como blanco de la violencia, son los señalados ciertamente por Letelier y Valenzuela: 'Por su condición de alumnos, son vulnerables a situaciones de abuso de poder... o son señalados como responsables de determinados actos que no han cometido, o cuando se les llama la atención delante del enfermo o de sus semejantes, o del resto del equipo de salud, avergonzándolos, menoscabando su autoimagen, olvidándose de la privacidad en que se debe evaluar o sugerir modifi caciones de conducta, de modo de no estigmatizarlo, pero sí de guiarlo en su camino al aprendizaje... Existe, por tanto, una multiplicidad de factores de riesgo para la víctima, en este caso el alumno o alumna de enfermería, siendo de vital importancia su juventud, inexperiencia, impulsividad, imprudencia, poca habilidad, lentitud, dependencia de la docente y, en defi nitiva, menor poder' [8].…”

Section: Violencia Dirigida a Los Estudiantes De Enfermeríaunclassified

Biopoder: el poder y la violencia en la formación de profesionales de enfermería

Ayala-Valenzuela

2008

Educ. méd.

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El presente artículo da cuenta del ejercicio del poder en las relaciones existentes entre los profesionales de salud en formación (estudiantes) y sus preceptores (profesionales de enfermería); el modo en que éstos -desde su posición asimétrica de poder-generan sentimientos adversos para el aprendizaje de aquéllos, a través de la violencia simbóli-ca y la violencia explícita, en el afán de controlar el cuerpo en términos de su productividad y su rendimiento. Fundamenta sus argumentaciones a partir de las ideas de Pierre Bordieu desde la escuela estructuralista, y las de Michael Foucault y Gilles Deleuze desde la perspectiva postestructuralista, quienes hicieron sus aportaciones a las ideas de control, poder, biopoder y violencia simbólica. Hace una analogía de esta situación de maltrato hacia estudiantes con los círculos que se generan en escenarios de violencia intrafamiliar, reconociendo roles homólogos en ambos contextos: la víctima, el victimario, los testigos silentes y los testigos activos. Por último, relaciona estos razonamientos con estudios de percepción de la violencia en estudiantes de enfermería en los campos clínicos chilenos.Palabras clave. Biopoder. Enfermería. Formación. Bio-power: power and violence in the education of nurses Enfermería y poder-género-violenciaLa enfermería como profesión se ha desarrollado apenas desde mediados del siglo xix, y se encuentra estrechamente relacionada con el concepto victoriano que se tiene del rol de la mujer en la sociedad. Así pues, en su defi nición del rol de la enfermería, Florence Nightingale subraya la dependencia y subordinación de las enfermeras (mujeres) respecto a los médicos (varones) [1], naciendo supeditada por las relaciones de poder inmanente en las relaciones de gé-nero. Sin embargo, se habla del nacimiento de una violencia horizontal (secundaria), a partir de las relaciones de poder-género (primaria) al analizar el comportamiento de la enfermería en la lógica de los grupos oprimidos. 'Dentro de esta perspectiva, los valores y normas del grupo dominante (en este caso, la medicina) dan por resultado poder y control; la incapacidad de rebelarse en contra del grupo que ejerce el poder conduce a un 'síndrome de agresión su-

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Violencia: Fenomeno Relevante De Estudio en Campos Clinicos Intra-Hospitalarios De Enfermeria

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El profesional en urgencias y emergencias: agresividad y burnout

El profesional en urgencias y emergencias: agresividad y burnout

Cargas De Trabalho De Materialidade Externa Na Equipe De Enfermagem De Hospital De Ensino Do Paraná, Brasil

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